기업 포털이 필요한 사람은 누구이며 그 이유는 무엇입니까?
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회사 포털은 회사 직원이 하나의 별도 조직 내에서만 소셜 네트워크와 같은 내부 작업 및 비즈니스 정보에 액세스할 수 있도록 하는 서비스입니다.
포털은 직원을 위한 뉴스와 정보가 게시되고 문서가 형성 및 저장되는 기업 사이트에서 성장했으며 다양한 직급의 직원과 관리자를 위한 커뮤니케이션 포럼이 있었습니다. 그러한 사이트에 대한 액세스는 엄격하게 제한되었습니다.
개발 과정에서 처음에는 복잡하지 않은 사이트에 사이트를 공동 작업의 공간으로 사용할 수 있는 기능을 갖추었습니다.
비즈니스 프로세스에 대한 정보 수집
기업 포털은 조직의 모든 프로세스(생산, 인력 및 기타)에 대한 정보를 수집할 수 있는 많은 응용 프로그램을 통합하는 센터입니다.
포털 이점:
• 회사 네트워크에 저장된 데이터에 대한 액세스.
• 각 직원의 요구 사항에 따른 개인화.
• 응용 프로그램과 동시에 작업할 수 있는 능력.
• API를 통한 타사 응용 프로그램과의 플랫폼 상호 작용 가능성.
기본 기능 세트는 이미 사용자가 작업하고 승인했으며 시간 테스트를 거쳤으므로 모든 기업 포털에서 거의 동일합니다.
o 인스턴트 메신저, 채팅, 뉴스 피드, 자체 전화 등을 기반으로 한 통신
o 기본 제공 도구를 통해 일반 프로젝트를 포함한 프로젝트 작업
o 온라인 협업 서비스.
• 일부 포털은 CRM과 결합되어 고객 기반, 파트너 연락처 디렉토리와 같은 목록을 구성할 수 있습니다.
o 포털을 통해 회사 구조를 쉽게 탐색할 수 있습니다.
o 작업 자동화, 기계 및 유사한 작업을 인공 지능에 할당합니다.
포털 작업
주요 임무는 효율성을 높이는 것입니다. 가상 작업 공간을 사용하면 비즈니스 프로세스의 품질을 평가하고, 직원의 작업 부하를 추적하고, 제어를 최적화하고, 시간 및 기타 리소스를 절약할 수 있습니다.
또한 회사 포털은 동료와의 효과적인 의사 소통을위한 조건을 만들고 직원의 작업량을 줄이며 작업 품질을 향상시킵니다.
포털의 효율성 측정
사이트의 품질은 사용자의 반응이라는 단일 기준으로 측정됩니다. 사용자가 편리하면 포털이 좋습니다. 리소스 작업으로 인해 개별 직원이나 부서의 효율성이 저하되면 포털을 다시 구축해야 합니다.
포털 작업의 가장 중요한 범주는 커뮤니케이션 효율성, 서비스 품질 및 다른 채널과의 상호 작용에 대한 수익입니다.
통신 성능은 트래픽, 사용자 행동, 커뮤니티 활동 및 생성된 사용자 콘텐츠의 유용성을 기반으로 분석됩니다.
서비스 품질은 웹 페이지 로딩 속도, 자료의 유용성, 양식 사용 용이성으로 평가됩니다. 또 다른 시각적 기준은 이전에 프로세스를 지원했던 직원이 이제 포털로 이전되는 것입니다.
다른 채널과의 상호 작용 생산성은 이메일 수, 기술 지원 서비스에 대한 온라인 통화, 인사 구조의 수평 또는 수직 개인 통화로 평가됩니다.
포털 분석을 수행하는 가장 좋은 방법은 직원을 인터뷰하는 오래되고 입증된 방법입니다. 사람들은 자신의 일상적인 경험을 중심으로 제작된 기업 제품의 장단점에 대해 솔직하게 이야기할 것입니다. 이렇게 하면 누락된 기능을 도입하고 필요하지 않은 기능을 제거할 수 있습니다.
포털 구현 효과
포털은 고가이기 때문에 빨리 회수하여 수익을 내야 합니다. 이러한 인수의 가장 명백한 이점은 다음과 같습니다.
• 하나의 리소스에 대한 정보 검색 속도;
• 정보 유출 위험 감소;
• 한 프로젝트에 대한 직원의 팀워크의 편의성, 승인 및 문서 이동 시간 단축;
• 기업 내 수평적 유대 강화;
• 기업 문화 향상;
• 프로세스 개선;
• 귀중한 개인 업무 경험의 보존 및 축적;
• 각 직원의 작업을 온라인으로 모니터링합니다.
• 의심할 여지 없이 고객과의 상호 작용 품질을 개선하고 회사 전체의 효율성을 높입니다.
포털의 이점이 필요한 사람
관리자의 경우: 모든 문제 또는 비즈니스 프로세스 상태에 대한 운영 정보 획득
커뮤니케이션 전문가: 회사의 직원과 고객 또는 파트너 모두에게 정보를 신속하게 수신하고 전송할 수 있는 능력
HR 서비스: 특히 대기업에서 직원과의 작업 촉진, 직원 이동 추적, 조직 및 법적 문서 수집, 처리 및 저장, 신입 직원 적응 작업.
작업의 가속화와 많은 프로세스의 자동화는 시간을 절약하고 비용을 크게 줄임으로써 소유자에게 상당한 물질적 이점을 제공합니다. 포털 생성에 대한 투자는 이 최신 도구를 올바르게 사용하여 구현, 구성, 유지 관리, 수정, 수정하면 효과가 있습니다.
기업 포털 생성을 위한 플랫폼
시장 제안 중 하나는 인터넷 포털 Qwerty SocialNetwork Engine을 만들기 위한 플랫폼입니다. 이 하드웨어 및 소프트웨어 컴플렉스는 트래픽이 많은 경우 수평으로 확장 가능한 강력한 소셜 네트워크 및 리소스를 위해 설계되었습니다.
QSNE 솔루션은 전 세계 47개 언어로 제공되며 모든 소프트웨어 플랫폼과 통합되며 모든 요구 사항에 적용됩니다. QSNE는 자체 인프라를 기반으로 운영되며 그 기능은 실질적으로 무제한이며 상황 작업에 의존합니다.
QSNE를 기반으로 수십 개의 소셜 네트워크가 이미 구현되었으며 많은 웹 포털, 결제 시스템, 데이트 사이트 및 고부하를 위해 특별히 설계된 기타 프로젝트가 있습니다. 또한이 회사는 포털 소유자와 사용자 모두에게 없어서는 안될 조수가 될 인공 지능 - Qwerty AI 분야에서 자체 개발을 제공합니다.
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