Kuka tarvitsee yritysportaalin ja miksi?

Tämä on automaattinen käännös.
Napsauta tätä, jos haluat lukea julkaisun alkuperäisellä kielellä.

Yritysportaali on palvelu, joka tarjoaa yrityksen työntekijöille pääsyn sisäisiin työ- ja yritystietoihin, kuten sosiaaliseen verkostoon, vain yhdessä erillisessä organisaatiossa.

Portaalit kasvoivat yritysten sivustoista, joihin uutiset ja tiedot lähetettiin henkilöstölle, asiakirjoja muodostettiin ja säilytettiin. Siellä oli viestintäfoorumi eri tasoisille työntekijöille ja esimiehille. Pääsy tällaiselle sivustolle oli ehdottomasti rajoitettu.

Kehitysprosessissa alun perin yksinkertaiset sivustot varustettiin toiminnoilla, jotka mahdollistavat sivuston käyttämisen yhteisen työn tilana.

Tietojen kerääminen liiketoimintaprosesseista

Yritysportaali on keskus, joka yhdistää monia sovelluksia, joiden avulla voit kerätä tietoja kaikista organisaation prosesseista - tuotannosta, henkilöstöstä ja muista.

Portaalin edut:

• Pääsy yrityksen verkkoon tallennettuihin tietoihin.
• Henkilökohtaistaminen kunkin työntekijän tarpeiden mukaan.
• Mahdollisuus työskennellä samanaikaisesti sovellusten kanssa.
• Mahdollisuus vuorovaikutukseen sovellusliittymän kautta kolmansien osapuolten sovellusten kanssa.

Käyttäjät ovat jo laatineet ja hyväksyneet perustoiminnot, jotka on testattu aikatestissä, joten ne ovat käytännössä samat kaikissa yritysportaaleissa:

o Viestintä, joka perustuu pikaviesteihin, keskusteluihin, uutissyötteeseen, omaan puhelimeen jne.
o Työskentely hankkeiden kanssa, mukaan lukien yleiset, sisäänrakennettujen työkalujen avulla
o Online -yhteistyöpalvelut.
• Jotkin portaalit on yhdistetty CRM: ään, jonka avulla voit muodostaa luetteloita - asiakaskuntia, kumppanien yhteystietohakemistoja.
o Portaalin avulla on helppo navigoida yrityksen rakenteessa.
o Toimintojen automatisointi, mekaanisten ja vastaavien töiden osoittaminen tekoälylle.

Portaalin tehtävät

Päätehtävänä on parantaa tehokkuutta. Virtuaalisen työtilan avulla voit arvioida liiketoimintaprosessien laatua, seurata työntekijöiden työmäärää, optimoida hallinnan, säästää aikaa ja muita resursseja.

Lisäksi yritysportaali luo edellytykset tehokkaalle viestinnälle kollegoiden kanssa, vähentää työntekijöiden työtaakkaa ja parantaa heidän työnsä laatua.

Portaalin tehokkuuden mittaaminen

Sivuston laatua mitataan yhdellä kriteerillä - käyttäjien reaktiolla. Jos se on käyttäjälle kätevä, portaali on hyvä. Jos resurssin käsittely vähentää yksittäisen työntekijän tai osaston tehokkuutta, portaali on rakennettava uudelleen.

Tärkeimmät portaalitehtävien luokat ovat viestinnän tehokkuus, palvelun laatu ja muiden kanavien vuorovaikutuksen tuotto.

Viestinnän suorituskykyä analysoidaan liikenteen, käyttäjien käyttäytymisen, yhteisön toiminnan ja luodun käyttäjäsisällön hyödyllisyyden perusteella.

Palvelujen laatua arvioidaan verkkosivujen lataamisen nopeuden, materiaalin hyödyllisyyden ja lomakkeiden helppokäyttöisyyden perusteella. Toinen visuaalinen kriteeri on henkilöstön vapauttaminen, joka aiemmin tuki portaaliin nyt siirrettyjä prosesseja.

Muiden kanavien vuorovaikutuksen tuottavuutta arvioidaan sähköpostien lukumäärän, online -puheluiden avulla tekniseen tukeen, henkilökohtaisiin puheluihin vaaka- tai pystysuunnassa henkilöstörakenteessa.

Paras tapa tehdä portaalianalyysi on vanha ja todistettu tapa haastatella työntekijöitä. Ihmiset puhuvat rehellisesti luodun yritystuotteen eduista ja haitoista keskittyen omaan päivittäiseen kokemukseensa. Näin voit ottaa käyttöön puuttuvia ominaisuuksia ja poistaa tarpeettomat.

Portaalin toteutusvaikutus

Portaali on kallis asia, joten sen on palaututtava nopeasti ja tuotettava voittoa. Tällaisen hankinnan ilmeisimmät edut:

• Tiedonhaun nopeus yhdestä resurssista;
• Tietovuotojen riskin vähentäminen;
• Työntekijöiden tiimityön mukavuus yhdessä projektissa, hyväksymiseen ja asiakirjojen siirtoon käytettävän ajan lyhentäminen;
• Vaakasuhteiden vahvistaminen yrityksen sisällä;
• Yrityskulttuurin parantaminen;
• Prosessien parantaminen;
• Arvokkaan henkilökohtaisen työkokemuksen säilyttäminen ja kerääminen;
• Jokaisen työntekijän työn seuranta verkossa;
• Epäilemättä parannetaan vuorovaikutuksen laatua asiakkaiden kanssa ja parannetaan koko yrityksen tehokkuutta.

Kuka tarvitsee portaalin etuja

Johtajille: operatiivisten tietojen hankkiminen mistä tahansa liiketoimintaprosessien ongelmasta tai tilasta;

Viestintäasiantuntijat: kyky vastaanottaa ja välittää tietoja nopeasti sekä työntekijöille että asiakkaille tai kumppaneille

Henkilöstöpalvelu: helpottaa työskentelyä henkilöstön kanssa, erityisesti suurissa yrityksissä, seurata henkilöstön liikkumista, kerätä, käsitellä ja säilyttää organisaatio- ja lakiasiakirjoja, työ uusien työntekijöiden sopeuttamiseksi.

Työn nopeuttaminen ja monien prosessien automatisointi tuovat omistajille konkreettisia aineellisia etuja säästämällä aikaa ja vähentämällä kustannuksia merkittävästi. Investoinnit portaalin luomiseen tuottavat tulosta, jos tätä nykyaikaista työkalua käytetään oikein - toteuttaa, konfiguroida, ylläpitää, muokata, muokata.

Alusta yritysportaalin luomiseen

Yksi markkinoiden tarjouksista, alusta Internet -portaalien luomiseen Qwerty SocialNetwork Engine. Tämä laitteisto- ja ohjelmistokompleksi on suunniteltu tehokkaille vaakasuunnassa skaalautuville sosiaalisille verkostoille ja resursseille raskaalle liikenteelle.

QSNE -ratkaisut ovat saatavilla 47 kielellä eri puolilla maailmaa, ja ne integroituvat mihin tahansa ohjelmistoalustaan ja mukautuvat kaikkiin vaatimuksiin. QSNE toimii oman infrastruktuurinsa pohjalta, sen kyvyt ovat käytännössä rajattomat ja riippuvat tilannekohtaisista tehtävistä.

QSNE: n perusteella on jo toteutettu kymmeniä sosiaalisia verkostoja, monia verkkoportaaleja, maksujärjestelmiä, treffisivustoja ja muita projekteja, jotka on suunniteltu erityisesti suurelle kuormitukselle. Lisäksi yritys tarjoaa oman kehityksensä tekoälyn alalla - Qwerty AI -, josta tulee välttämätön avustaja sekä portaalin omistajille että käyttäjille.

Tämä on automaattinen käännös.
Napsauta tätä, jos haluat lukea julkaisun alkuperäisellä kielellä.