괴롭힘 방지 설정에 대한 Twitter의 새로운 피치는 어떤 이유로 트롤을 연기합니다.

트위터는 "숫자 처리"라는 트윗을 본 적이 있는 사람이라면 누구나 분명히 알 수 있듯이 사람들의 답장을 막는 데 능숙하지 않습니다. 하지만 만약 – 만약 – 상황이 다르다면?

이것이 바로 소셜 미디어 회사의 디자이너인 Paula Bercante가 금요일 스레드에서 몇 가지 새로운 아이디어에 대한 사용자 피드백을 요청한 내용입니다. 새로 고안되었지만 아직 구현되지 않은 "필터" 및 "제한" 컨트롤은 계정 소유자를 대상으로 하는 트윗의 흐름을 조절하도록 설계된 새로운 설정 스위치를 제공합니다.

두 스위치는 꽤 자명합니다. 필터는 유해하거나 스팸 응답을 감시하고 각 문제 트윗 작성자를 제외한 모든 사람이 볼 수 없도록 차단합니다. Limit는 한 단계 더 나아가 "해로운 언어를 사용하거나 반복적이고 초대받지 않은" 트윗을 보내는 경향이 있는 계정이 설정이 켜져 있는 계정에 답장하지 못하도록 합니다.

Barcante는 스레드에서 "Filter and Limit는 잠재적으로 유해한 상호 작용을 사전에 방지하고 대화의 어조를 제어할 수 있는 권한을 부여하는 것입니다."라고 썼습니다. "아직도 의견 불일치, 논쟁, 비판은 허용된다."

Barcante는 그것을 노골적으로 말하지는 않지만 그녀의 스레드는 두 가지 설정이 어느 정도 나쁜 Twitter 배우의 데이터베이스에 달려 있다고 제안합니다. 아마도 "Filter"는 AI 두뇌에 의해 구동될 수 있지만 "Limit"이 가져올 목록 없이 특정 방식으로 행동하는 "경향이 있는" 계정의 응답을 어떻게 차단할지 상상하기 어렵습니다.

그러나 이상하게도 (현재 설계된 대로) 두 기능 중 하나를 사용하기로 한 결정은 모든 독자에게 미리 알려지게 됩니다. 트롤이 되려는 사람은 설정이 켜져 있기 때문에 자신이 말하는 내용을 볼 수 없는 사람과 얽히려고 하는 경우 미리 알 수 있습니다.

Barcante의 스레드는 경고가 잠재적인 트롤이 반응을 재고하도록 격려할 수 있고 아마도 더 정중하게 참여할 수 있기 때문에 이러한 방식으로 작동한다고 제안합니다. 만약 그렇다면, 트위터가 2006년 출시된 후 첫 몇 년 동안은 말이 되었을 수도 있는 추론입니다. 그러나 지금? 2021년? 별로.

누군가에게 자신의 대답이 좋지 않을 수 있다고 알려주는 것은 악당이 될 사람을 겨냥한 이상하게도 공손한 행동입니다. 트위터는 기분을 상하게 하려는 노력이 낭비될 가능성이 높으므로 그 에너지를 다른 곳으로 보내는 것이 더 낫다고 나쁜 의도를 가진 사람에게 말하고 있습니다.

"경고는 잠재적인 트롤이 더 정중하게 응답하도록 설득할 수 있습니다."는 이 시대에 매달릴 순진한 믿음일 뿐만 아니라 이러한 종류의 기능에 접근하는 근본적으로 잘못된 방법이기도 합니다. 잠재적인 악당에 대한 존중을 보이는 이유는 무엇입니까? "Filter" 및 "Limit" 컨트롤의 목표는 트윗의 포스터를 보호하는 데 정면으로 초점을 맞춰야 하지 않습니까?

처음에 이 이야기(h/t The Verge)를 접했을 때 저는 생각했습니다. "와, Twitter는 실제로 자신의 플랫폼을 사용하는 사람들을 보호하는 세상을 감히 상상할 수 있습니다. " 하지만 자세히 살펴보면 그게 아닙니다. 여기에서 일어나는 일입니까? 이러한 도구는 이를 사용하는 사람들에게 어느 정도 보호 기능을 제공할 수 있지만 현재 구축된 방식으로 볼 때 트롤이 더 효과적으로 트롤하는 데 필요한 정보를 제공하기도 합니다.

이상한 선택입니다. 그러나 이것은 또한 완성된 기능이 아니므로 Twitter에 대한 몇 가지 피드백이 있습니다. 이러한 설정에 대한 기본 철학은 독점적으로 사용자 보호를 우선시해야 합니다. 괴롭히는 사람에게 더 효율적으로 바보처럼 행동할 수 있는 도구를 제공한다면 잘못하고 있는 것입니다.

출처: https://mashable.com/article/twitter-limit-filter-harassment-protection-feedback