Le nouveau pitch de Twitter pour les paramètres de protection contre le harcèlement s`en remet aux trolls pour une raison quelconque

Twitter n'est pas vraiment doué pour empêcher les abrutis des réponses des gens, comme peut l'attester quiconque a déjà eu un tweet "faire des chiffres". Mais et si — et si — les choses étaient différentes ?

C'est ce que Paula Bercante, designer pour la société de médias sociaux, a taquiné dans un fil de discussion vendredi sollicitant les commentaires des utilisateurs sur de nouvelles idées. Les commandes « Filtre » et « Limite » nouvellement conçues mais pas encore mises en œuvre offriraient de nouveaux commutateurs de réglage conçus pour réguler le flux de tweets destinés aux titulaires de compte.

Les deux commutateurs sont assez explicites. Le filtre surveillerait les réponses nuisibles ou spammées et les bloquerait pour tout le monde, à l'exception de l'auteur de chaque tweet problématique. Limit va encore plus loin, empêchant les comptes « qui ont tendance à utiliser un langage préjudiciable ou à envoyer des tweets répétitifs et non invités » de répondre aux comptes dont le paramètre est activé.

"Filtre et limite consisterait à vous donner les moyens de prévenir de manière proactive les interactions potentiellement dangereuses et de contrôler le ton de vos conversations", a écrit Barcante dans le fil. « Les désaccords, les débats et les critiques sont toujours autorisés. »

Barcante ne le dit pas d'emblée, mais son fil suggère que les deux paramètres dépendraient dans une certaine mesure d'une base de données de mauvais acteurs Twitter. Peut-être que "Filter" pourrait être alimenté par un cerveau d'IA, mais il est difficile d'imaginer comment "Limit" fermerait les réponses des comptes "qui ont tendance à" se comporter d'une certaine manière sans avoir une liste dans laquelle puiser.

Curieusement, cependant, la décision d'utiliser l'une ou l'autre fonctionnalité (telle qu'elle est actuellement conçue) serait diffusée à l'avance à tous les lecteurs. Cela signifie qu'un troll potentiel saurait à l'avance s'il est sur le point de s'emmêler avec quelqu'un qui pourrait ne pas voir ce qu'il va dire, car un paramètre est activé.

Le fil de discussion de Barcante suggère que cela fonctionne de cette façon, car l'avertissement pourrait encourager un troll potentiel à repenser sa réponse et peut-être à s'engager plus respectueusement. Si tel est le cas, c'est un raisonnement qui aurait pu avoir du sens dans les premières années après le lancement de Twitter en 2006. Mais maintenant? En 2021 ? Pas tellement.

Informer quelqu'un que sa réponse n'est peut-être pas OK est une action étrangement déférente visant les mauvais acteurs potentiels. C'est Twitter qui dit à quelqu'un qui peut avoir de mauvaises intentions que ses efforts pour offenser seront probablement vains, il vaut donc mieux passer à autre chose et diriger cette énergie ailleurs.

"L'avertissement pourrait convaincre un troll potentiel de répondre de manière plus respectueuse" n'est pas seulement une croyance naïve à laquelle s'accrocher de nos jours, c'est aussi fondamentalement la mauvaise façon d'aborder ce genre de fonctionnalités. Pourquoi faire preuve de déférence envers les mauvais acteurs potentiels ? L'objectif des contrôles « Filtre » et « Limite » ne devrait-il pas être axé sur la protection de l'affiche d'un tweet ?

Quand je suis tombé sur cette histoire (h/t The Verge), je me suis dit : « Wow, Twitter ose en fait imaginer un monde où il protège les personnes qui utilisent sa plateforme. ça se passe ici, n'est-ce pas ? Ces outils peuvent offrir une certaine protection à ceux qui les utilisent, mais de la manière dont ils sont construits maintenant, ils permettent également aux trolls d'obtenir les informations dont ils ont besoin pour troller plus efficacement.

C'est un choix bizarre. Mais ce n'est pas non plus une fonctionnalité finalisée, alors voici quelques commentaires pour vous Twitter : La philosophie de base pour des paramètres comme ceux-ci devrait donner la priorité exclusive à la protection des utilisateurs. Si vous donnez également à leurs harceleurs les outils pour agir plus efficacement comme des imbéciles, vous vous trompez.

Une source : https://mashable.com/article/twitter-limit-filter-harassment-protection-feedback