YouTube अपने सामग्री अनुशंसा सिस्टम और पहुंच को परिभाषित करने वाले प्रमुख कारकों का अवलोकन साझा करता
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YouTube ने एक नया अवलोकन प्रकाशित किया है कि इसकी सामग्री अनुशंसा प्रणाली कैसे काम करती है, जो वीडियो पहुंच और मंच पर विचारों के केंद्रीय ड्राइवरों में से एक है, और YouTube विपणक को यह समझने में मदद कर सकता है कि कौन सी मार्गदर्शिका इष्टतम प्रतिक्रिया देती है।
YouTube ने वास्तव में पारदर्शिता को अधिकतम करने के अपने चल रहे प्रयास के हिस्से के रूप में, इसी तरह का एक सिंहावलोकन प्रकाशित किया था, इस नए व्याख्याकार ने इस बारे में थोड़ी अधिक ऐतिहासिक जानकारी दी है कि इसके सिस्टम कैसे विकसित हुए हैं, और यह अपनी प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए कैसे काम कर रहा है।
जैसा कि YouTube द्वारा समझाया गया है:
"हमारी सिफारिश प्रणाली लोगों को वे वीडियो खोजने में मदद करने के सरल सिद्धांत पर बनाई गई है जो वे देखना चाहते हैं और इससे उन्हें मूल्य मिलेगा। "
बेशक, 'वैल्यू' सोशल मीडिया मेट्रिक्स और विशेष रूप से माप में काफी अस्पष्ट शब्द है, लेकिन यूट्यूब के अनुसार, विचार लोगों को न केवल अपने व्यवहार के आधार पर, बल्कि अन्य लोगों के आधार पर अधिक दिखाना है। समान उपयोगकर्ता भी।
"आप दो मुख्य स्थानों पर काम पर सिफारिशें पा सकते हैं: आपका होमपेज और "अप नेक्स्ट" पैनल। जब आप पहली बार YouTube खोलते हैं तो आपका मुखपृष्ठ वही होता है - यह वैयक्तिकृत अनुशंसाओं, सदस्यताओं और नवीनतम समाचारों और सूचनाओं का मिश्रण प्रदर्शित करता है। अप नेक्स्ट पैनल तब दिखाई देता है जब आप कोई वीडियो देख रहे होते हैं और जो आप वर्तमान में देख रहे हैं उसके आधार पर अतिरिक्त सामग्री का सुझाव देते हैं, अन्य वीडियो के साथ जो हमें लगता है कि आपकी रुचि हो सकती है। ”
'अप नेक्स्ट' पैनल हाल के वर्षों में प्लेटफ़ॉर्म के अधिक छानबीन वाले तत्वों में से एक रहा है, कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि ये सिफारिशें उन्हें साजिश से प्रेरित खरगोश छेद में ले जा सकती हैं, और यहां तक कि उन्हें मिलने वाली सामग्री के आधार पर उन्हें कट्टरपंथी भी बना सकती हैं।
तो ऐसा कैसे हो सकता है?
YouTube की अनुशंसा प्रक्रिया कैसे काम करती है, इसके बारे में कुछ मुख्य नोट यहां दिए गए हैं।
मूल रूप से, YouTube की अनुशंसाएं चार प्रमुख तत्वों पर आधारित हैं:
इन सभी तत्वों के बारे में आप अनुमान लगा सकते हैं, इसलिए इसमें कोई बड़ी अंतर्दृष्टि नहीं है, जरूरी है। हालांकि यह ध्यान रखना भी दिलचस्प है कि YouTube अतिरिक्त रूप से ऐसी सामग्री खोजने में आपकी सहायता करना चाहता है जिसे आप शायद जानते भी नहीं हैं, उस सामग्री के आधार पर जो आपके समान देखने वाले प्रोफ़ाइल वाले अन्य लोग देखते हैं।
"तो यदि आप टेनिस वीडियो पसंद करते हैं और हमारा सिस्टम नोटिस करता है कि अन्य जो टेनिस वीडियो पसंद करते हैं जैसे आप जैज़ वीडियो का आनंद लेते हैं, तो आपको जैज़ वीडियो की सिफारिश की जा सकती है, भले ही आपने पहले कभी एक भी नहीं देखा हो। "
यह संभव है कि लोग उन षडयंत्र थ्योरी ट्रेल्स पर कैसे आते हैं - आप उस विषय पर एक वीडियो देखते हैं जिसमें आपकी रुचि है, फिर YouTube आपको संबंधित देखने की एक श्रृंखला के साथ हिट करता है जिसे अन्य लोगों ने परिणाम के रूप में देखा है। यदि आप गलत दर्शक प्रोफ़ाइल में आते हैं, तो इससे कई संदिग्ध चीजें हो सकती हैं - हालांकि YouTube यह भी नोट करता है कि वह ऐसी अनुशंसाओं को संबोधित करने के लिए काम कर रहा है, और 'निम्न गुणवत्ता वाली सामग्री' की पहचान करने के लिए एक्सपोजर को सीमित करता है।
तो इस संदर्भ में 'निम्न गुणवत्ता' के रूप में क्या योग्यता है?
"हमने 2011 के बाद से निम्न-गुणवत्ता वाली सामग्री को व्यापक रूप से देखे जाने से सीमित करने के लिए अनुशंसाओं का उपयोग किया है, जब हमने ऐसे वीडियो की पहचान करने के लिए क्लासिफायर का निर्माण किया था जो उग्र या हिंसक थे और उन्हें अनुशंसित होने से रोकते थे। फिर 2015 में, हमने देखा कि सनसनीखेज टैब्लॉइड सामग्री मुखपृष्ठों पर दिखाई दे रही थी और इसे अवनत करने के लिए कदम उठाए। एक साल बाद, हमने जोखिमपूर्ण परिस्थितियों में नाबालिगों को शामिल करने के लिए एक वीडियो की संभावना का अनुमान लगाना शुरू किया और अनुशंसाओं से उन्हें हटा दिया। और 2017 में, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी अनुशंसा प्रणाली हाशिए के समुदायों के लिए उचित थी, हमने मशीन लर्निंग का मूल्यांकन करना शुरू किया जो हमारे सिस्टम को संरक्षित समूहों - जैसे LGBTQ+ समुदाय में निष्पक्षता के लिए शक्ति प्रदान करता है। "
इनके अलावा, YouTube ऐसी सामग्री पर भी प्रतिबंध लगाता है जिसमें स्वास्थ्य संबंधी झूठे दावे (जैसे COVID षड्यंत्र क्लिप) शामिल हैं, जबकि यह राजनीतिक गलत सूचनाओं को दूर करने के लिए और कदम उठा रहा है। निश्चित रूप से इस प्रकार की कुछ सामग्री अभी भी मिलती है, लेकिन YouTube यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए काम कर रहा है कि ऐसी सामग्री की उसके खोज टूल के माध्यम से अनुशंसा नहीं की जाती है।
इस तत्व में एक महत्वपूर्ण विचार "आधिकारिक" या "सीमा रेखा" सामग्री से संबंधित है।
सीमा रेखा क्लिप की पहुंच को सीमित करने की कोशिश में - जो जरूरी नहीं कि प्लेटफॉर्म के नियमों को तोड़ते हैं, लेकिन संभावित रूप से हानिकारक सामग्री पेश करते हैं - YouTube प्रत्येक चैनल या वीडियो में जानकारी की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए मानव मूल्यांकनकर्ताओं का उपयोग करता है।
"ये मूल्यांकनकर्ता दुनिया भर से आते हैं और विस्तृत, सार्वजनिक रूप से उपलब्ध रेटिंग दिशानिर्देशों के एक सेट के माध्यम से प्रशिक्षित होते हैं। जब सामग्री में स्वास्थ्य संबंधी जानकारी शामिल होती है, तो हम प्रमाणित विशेषज्ञों पर भी भरोसा करते हैं, जैसे कि डॉक्टर। "
'आधिकारिकता' निर्धारित करने के लिए, YouTube का कहना है कि उसके मूल्यांकनकर्ता कुछ प्रमुख सवालों के जवाब देते हैं:
YouTube के मूल्यांकनकर्ता एक चैनल/निर्माता की प्रतिष्ठा का मूल्यांकन कई तरह के क्वालिफायर के आधार पर करते हैं, जिसमें ऑनलाइन समीक्षाएं, विशेषज्ञों की सिफारिशें, समाचार लेख और विकिपीडिया प्रविष्टियां शामिल हैं (आप यहां संभावित क्वालिफायर की पूरी सूची देख सकते हैं)।
कुल मिलाकर, सिस्टम को स्पष्ट और निहित संकेतों का उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि संभावित नुकसान को सीमित करने के लिए, प्रत्येक व्यक्ति जो देखना चाहता है, उसे और अधिक उजागर करने के साथ-साथ सबसे खराब प्रकार की सामग्री को भी फ़िल्टर कर सके। नुकसान की वास्तविक बारीकियां इस गणना में एक कारक हैं, और उस पहुंच को सीमित करते हैं - लेकिन फिर से, YouTube का कहना है कि यह उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री सुनिश्चित करने के लिए अपने अनुशंसा टूल को अपडेट करने के लिए काम कर रहा है, कम से कम इन क्वालिफायर के आधार पर, अधिक एक्सपोजर प्राप्त करने में समाप्त होता है अप्प।
YouTube ने इस अवलोकन को भी साझा किया है कि समय के साथ इसके अनुशंसा एल्गोरिदम कैसे विकसित हुए हैं।
एक विपणन और प्रदर्शन के दृष्टिकोण से विभिन्न उपायों का आकलन करने में, मुख्य विचार दर्शकों की प्रतिक्रिया है, और ऐसी सामग्री बनाना जो आपके लक्षित दर्शकों को आकर्षित करे।
आप इसे अपने YouTube विश्लेषिकी में माप सकते हैं, और आपके चैनल की सीधे सदस्यता लेने में सक्षम उपयोगकर्ताओं के साथ, कुछ मजबूत, प्रमुख संकेतक हैं जिनका उपयोग आप अपने प्रदर्शन का आकलन करने के लिए कर सकते हैं, और सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप दर्शकों के हितों के साथ संरेखित कर रहे हैं। इसके बाद आपकी सामग्री समान ऑडियंस लक्षणों वाले अन्य लोगों को भी दिखाई देगी, जबकि यह सुनिश्चित करते हुए कि आपकी वेबसाइट की अच्छी प्रतिष्ठा है, और एक मजबूत सामान्य वेब उपस्थिति, YouTube मॉडरेटर के मूल्यांकन में संभावित दंड को भी सीमित कर देगी।
आप YouTube के लक्ष्यों का पालन कर रहे हैं, यह एक त्वरित उपाय के रूप में 'आधिकारिकता' की उपरोक्त सूची के विरुद्ध आपकी सामग्री की जाँच करने योग्य भी है।
इनमें से कोई भी तत्व अंतिम पहुंच की सफलता की गारंटी नहीं देगा, लेकिन सही बक्से पर टिक करने में विफल रहने से आपकी क्षमता सीमित हो जाएगी। इन चाबियों को ध्यान में रखना और आपके मार्केटिंग प्रयास में प्रत्येक पहलू पर विचार करना उचित है।
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