YouTube udostępnia przegląd swoich systemów rekomendacji treści oraz kluczowe czynniki definiujące zasięg

YouTube opublikował nowy przegląd działania systemu rekomendacji treści, który jest jednym z głównych czynników wpływających na zasięg i oglądalność filmów na platformie. Może on pomóc marketerom YouTube lepiej zrozumieć, co prowadzi do optymalnej reakcji.

YouTube faktycznie opublikował podobny przegląd na początku tego roku, w ramach nieustających wysiłków na rzecz maksymalizacji przejrzystości, a ten nowy objaśnienie daje nieco więcej historycznego wglądu w to, jak ewoluowały jego systemy i jak pracuje nad ulepszeniem swoich procesów.

Jak wyjaśniono w YouTube:

„Nasz system rekomendacji opiera się na prostej zasadzie pomagania ludziom w znajdowaniu filmów, które chcą oglądać, co zapewni im wartość. ”

Oczywiście „wartość” jest dość niejasnym terminem w mediach społecznościowych, a zwłaszcza w pomiarach, ale według YouTube chodzi o to, aby pokazać ludziom więcej tego, co lubią, nie tylko na podstawie ich własnych zachowań, ale także innych, podobni użytkownicy.

„Rekomendacje w pracy można znaleźć w dwóch głównych miejscach: na stronie głównej i panelu „Następne”. Twoja strona główna jest tym, co widzisz po pierwszym otwarciu YouTube – wyświetla mieszankę spersonalizowanych rekomendacji, subskrypcji oraz najnowszych wiadomości i informacji. Panel Następne pojawia się, gdy oglądasz film i sugeruje dodatkowe treści na podstawie tego, co aktualnie oglądasz, obok innych filmów, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować”.

Panel „Następny” był jednym z bardziej przeanalizowanych elementów platformy w ostatnich latach, a niektórzy użytkownicy twierdzą, że te rekomendacje mogą prowadzić ich do króliczych nor spiskowych, a nawet zradykalizować ich w oparciu o znalezione treści.

Jak to się może stać?

Oto kilka kluczowych informacji o tym, jak dokładnie działa proces rekomendacji YouTube.

Zasadniczo rekomendacje YouTube opierają się na czterech kluczowych elementach:

Wszystkie te elementy, które prawdopodobnie mogłeś się domyślić, zostałyby uwzględnione, więc nie ma koniecznie większego wglądu. Chociaż warto również zauważyć, że YouTube dodatkowo stara się pomóc Ci znaleźć treści, o których istnieniu możesz nawet nie wiedzieć, na podstawie treści, które oglądają inne osoby o podobnych profilach oglądania.

„Więc jeśli lubisz filmy o tenisie, a nasz system zauważy, że inni, którym podobają się te same filmy o tenisie, co Ty, mogą Ci polecić filmy jazzowe, nawet jeśli nigdy wcześniej żadnego nie oglądałeś. ”

Prawdopodobnie w ten sposób ludzie natrafiają na te ścieżki teorii spiskowych – przeglądasz jeden film na temat, który Cię interesuje, a następnie YouTube wyświetla szereg powiązanych wyświetleń, które w rezultacie obejrzały inne osoby. Jeśli wpadniesz na niewłaściwy profil widza, może to prowadzić do wielu wątpliwych treści – chociaż YouTube zauważa również, że pracuje nad uwzględnieniem takich zaleceń i ograniczeniem ekspozycji na to, co określa jako „treść niskiej jakości”.

Co zatem kwalifikuje się jako „niska jakość” w tym kontekście?

„Stosowaliśmy rekomendacje, aby ograniczyć szerokie oglądanie treści o niskiej jakości od 2011 roku, kiedy stworzyliśmy klasyfikatory do identyfikacji filmów, które były rasistowskie lub brutalne, i zapobiegały ich polecaniu. W 2015 roku zauważyliśmy, że na stronach głównych pojawiają się sensacyjne treści tabloidowe i podjęliśmy kroki, aby je zdegradować. Rok później zaczęliśmy przewidywać prawdopodobieństwo, że film będzie zawierał nieletnich w ryzykownych sytuacjach i usunęliśmy je z rekomendacji. W 2017 r., aby upewnić się, że nasz system rekomendacji jest sprawiedliwy dla zmarginalizowanych społeczności, zaczęliśmy oceniać uczenie maszynowe, które zapewnia uczciwość naszego systemu w chronionych grupach, takich jak społeczność LGBTQ+. ”

Oprócz tego YouTube zakazuje również treści zawierających fałszywe oświadczenia zdrowotne (takie jak klipy spiskowe dotyczące COVID), a także podejmuje więcej kroków w celu rozwiązania dezinformacji politycznej. Niektóre z tego typu materiałów są oczywiście nadal dostępne, ale YouTube pracuje nad ulepszeniem swoich systemów, aby upewnić się, że takie materiały nie są polecane przez jego narzędzia do wykrywania.

Kluczowa uwaga w tym elemencie dotyczy treści „autorytatywnych” lub „z pogranicza”.

Dążąc do ograniczenia zasięgu klipów z pogranicza – tych, które niekoniecznie łamią zasady platformy, ale przedstawiają potencjalnie szkodliwe materiały – YouTube wykorzystuje ludzi oceniających do oceny jakości informacji w każdym kanale lub filmie.

„Oceniający pochodzą z całego świata i są przeszkoleni w oparciu o zestaw szczegółowych, publicznie dostępnych wytycznych dotyczących oceny. Opieramy się również na certyfikowanych ekspertach, takich jak lekarze, gdy treść zawiera informacje dotyczące zdrowia. ”

Aby określić „autorytatywność”, YouTube twierdzi, że jego oceniający odpowiadają na kilka kluczowych pytań:

Oceniający YouTube oceniają reputację kanału/twórcy na podstawie szeregu kwalifikatorów, w tym recenzji online, rekomendacji ekspertów, artykułów prasowych i wpisów w Wikipedii (pełną listę potencjalnych kwalifikatorów znajdziesz tutaj).

Podsumowując, system został zaprojektowany tak, aby wykorzystywać wyraźne i niejawne sygnały, aby podkreślić więcej tego, co każda osoba chce zobaczyć, jednocześnie odfiltrowując najgorsze rodzaje treści, aby ograniczyć potencjalne szkody. Faktyczna specyfika szkód jest czynnikiem w tych obliczeniach i ogranicza ten zasięg – ale ponownie, YouTube twierdzi, że pracuje nad aktualizacją swoich narzędzi rekomendacji, aby zapewnić wyższą jakość treści, przynajmniej w oparciu o te kwalifikatory, w efekcie uzyskuje się większą widoczność w Aplikacja.

YouTube podzielił się również tym przeglądem tego, jak jego algorytmy rekomendacji ewoluowały na przestrzeni czasu.

Oceniając różne środki z perspektywy marketingu i wydajności, kluczowym czynnikiem jest reakcja odbiorców i tworzenie treści, które przemawiają do docelowych odbiorców.

Możesz to zmierzyć w swoich statystykach YouTube, a ponieważ użytkownicy mogą bezpośrednio subskrybować Twój kanał, istnieją pewne ważne, kluczowe wskaźniki, których możesz użyć do oceny swoich wyników i upewnienia się, że jesteś zgodny z zainteresowaniami widzów. Dzięki temu Twoje treści będą pokazywane również innym osobom o podobnych cechach odbiorców, zapewniając jednocześnie dobrą reputację witryny i silną ogólną obecność w sieci, co ograniczy również potencjalne kary w ocenie moderatorów YouTube.

Warto również porównać swoje treści z powyższą listą „autorytatywności”, aby szybko sprawdzić, czy przestrzegasz celów YouTube.

Żaden z tych elementów nie gwarantuje ostatecznego sukcesu, ale brak zaznaczenia odpowiednich pól ograniczy Twój potencjał. Warto zwrócić uwagę na te klucze i rozważyć każdy aspekt działań marketingowych.

Źródło: https://www.socialmediatoday.com/news/youtube-shares-overview-of-its-content-recommendation-systems-and-the-key/606671/