Facebook atzīst Instagram kaitējumu pusaudžu garīgajai veselībai, taču saka, ka ir arī labas lietas

Šā mēneša sākumā The Wall Street Journal publicēja ziņojumu, kurā teikts, ka Facebook veiktie iekšējie pētījumi atklāja, ka Instagram būtiski negatīvi ietekmē pusaudžu garīgo veselību. Tagad Facebook ir atbildējis, būtībā sakot, ka tas ir interpretācijas jautājums.

Svētdienas pēcpusdienā publicētajā emuāra ierakstā sociālo mediju gigants apgalvoja, ka The Wall Street Journal 14. septembra rakstā ir nepareizi raksturoti Facebook pētījumi, kā arī atstāts svarīgs konteksts.

"Ierosinājums, ka Instagram ir toksisks pusaudžiem, vienkārši nav pamatots ar faktiem," rakstīja Facebook pētnieks Pratiti Raychoudhury.

No pirmā acu uzmetiena fakti noteikti izskatās satriecoši. The Wall Street Journal apskatīja vairākus Facebook iekšējos dokumentus, kuros tika apspriests jautājums par pusaudžu garīgo veselību, un uzņēmums no 2019. līdz 2021. gadam veica dažādas fokusa grupas un aptaujas. Starp citētajiem dokumentiem bija 2019. gada prezentācija vietnē Instagram, kurā bija teikts: "Mēs veidojam ķermeņa tēlu problēmas ir sliktākas katrai trešajai pusaudzei. "

Tomēr Facebook apgalvo, ka kontekstā tas vienkārši nozīmēja, ka Instagram pasliktina ķermeņa attēla problēmas meitenēm, kurām jau ir šādas problēmas, nevis katrai trešdaļai pusaudžu. Tas joprojām nav lieliski, bet vismaz nav tik slikti, kā varēja būt.

"Un starp tām pašām meitenēm, kuras teica, ka cīnās ar ķermeņa attēla problēmām, 22% teica, ka, izmantojot Instagram, viņi jutās labāk par ķermeņa attēla problēmām, un 45%. 5% teica, ka Instagram to nepadara ne labāku, ne sliktāku ( bez ietekmes), "rakstīja Reidžoudrija.

Protams, Facebook nenosaka, cik procentu pusaudžu meiteņu aptaujāto ziņoja, ka viņiem ir problēmas ar ķermeņa tēlu, kas šķiet atbilstoša informācija. Katrs trešais no 30 procentiem ir daudz atšķirīga statistika nekā katrs trešais no 90 procentiem.

Facebook nevarēja sniegt Mashable šo informāciju, kad tika saņemts komentārs, taču pārstāvis norādīja, ka ne visām aptaujātajām meitenēm, kuras ziņoja par ķermeņa attēla problēmām, tika jautāts par Instagram ietekmi.

Tomēr, kā liecina Facebook kopīgotais slaids, vairāk aptaujāto pusaudžu meiteņu ar ķermeņa attēla problēmām uzskatīja, ka Instagram šo problēmu pasliktināja nekā labāka. Bet Facebook arī atzīmēja, ka Instagram bija labs citās lietās, un aptaujātie pusaudži apgalvoja, ka Instagram uzlaboja citus jautājumus, piemēram, "skumjas" situācijās, kad viņi "bija jutuši skumjas pēdējā mēneša laikā".

"Ķermeņa attēls bija vienīgā vieta, kur pusaudžu meitenes, kuras ziņoja, ka cīnās ar šo problēmu, teica, ka Instagram to pasliktina, salīdzinot ar pārējām 11 zonām," rakstīja Raychoudhury. "Mūsu iekšējie pētījumi ir daļa no mūsu centieniem samazināt slikto mūsu platformās un maksimāli palielināt labo. Mēs ieguldām šajā pētījumā, lai proaktīvi noteiktu, kur varam uzlabot - tieši tāpēc iekšējos slaidos ir uzsvērti sliktākie iespējamie rezultāti."

Facebook arī pievērsās The Wall Street Journal ziņām par atklāsmi, ka uzņēmuma pētījumā atklājās, ka 6 procenti amerikāņu un 13 procenti britu pusaudžu, kas ziņoja par pašnāvības domām, meklēja savu izcelsmi Instagram.

"Kad mēs atkāpjamies un aplūkojam visu datu kopu, aptuveni 1% no visas aptaujas veikušo pusaudžu grupas teica, ka viņiem ir pašnāvības domas, kuras, viņuprāt, sākās Instagram," sacīja Reidžoudrija.

Saskaņā ar Facebook, 1296 amerikāņu un 1309 britu pusaudži piedalījās attiecīgajā aptaujā, kas nozīmē, ka aptuveni 26 ziņoja, ka viņu domas par pašnāvību sākās vietnē Instagram. Uzņēmums atzina, ka jebkurš skaitlis virs nulles nav labs, bet arī apgalvoja, ka 38 procenti aptaujāto pusaudžu meiteņu, kuras piedzīvo domas par pašnāvību, paziņoja, ka Instagram viņiem padara šo problēmu labāku.

Facebook vispārējā aizsardzība pret visiem The Wall Street Journal atklājumiem būtībā bija saistīta ar labo, kas atsver slikto, un vairāk aptaujāto pusaudžu uzskata, ka Instagram ietekme ir pozitīva nekā negatīva. Uzņēmums arī uzsvēra, ka papildus datu kontekstuālajiem apsvērumiem to pētījumi ir jāiekļauj kontekstā.

"Šis pētījums, no kuriem daži balstījās tikai uz 40 pusaudžu ieguldījumu, tika izstrādāts, lai informētu iekšējās sarunas par pusaudžu visnegatīvāko priekšstatu par Instagram," rakstīja Raychoudhury. "Šie dokumenti tika izveidoti un izmantoti arī cilvēkiem, kuri saprata pētījuma ierobežojumus, tāpēc viņi laiku pa laikam izmantoja saīsināto valodu, it īpaši virsrakstos, un nepaskaidro katra slaidā esošās atrunas."

Facebook savu pētījumu raksturoja kā pierādījumu tam, ka uzņēmums veic pasākumus, lai risinātu Instagram problēmas, atsaucoties uz veiktajiem soļiem, piemēram, nodrošinot saites uz ēšanas traucējumu uzticības tālruņiem, aizliedzot grafiskus paškaitējuma attēlus un ļaujot lietotājiem ierobežot neievērošanu.

"Mums ir sena pieredze mūsu pētījumu izmantošanā ... lai informētu par izmaiņām mūsu lietotnēs un sniegtu resursus cilvēkiem, kuri tās izmanto," rakstīja Raychoudhury.

Diemžēl minēto izmaiņu īstenošana vēsturiski ir bijusi lēna. Instagram tikai paziņoja, ka sāks saistīt ar ēšanas traucējumu uzticības tālruņiem šī gada februārī, pēc tam, kad tas darbosies vairāk nekā desmit gadus un zinās par šo problēmu gandrīz tikpat ilgi. Facebook arī ir pagātnē mazinājis vai ignorējis savu pakalpojumu potenciāli negatīvo ietekmi-galu galā tas ir triljonu dolāru uzņēmums. Bet vismaz tas ir kaut kas, es domāju.

Ja jums liekas, ka vēlaties ar kādu parunāt par savu ēšanas paradumu, zvaniet Nacionālās ēšanas traucējumu asociācijas palīdzības dienestam pa tālruni 800-931-2237. Varat arī nosūtīt īsziņu “NEDA” uz numuru 741-741, lai sazinātos ar apmācītu brīvprātīgo krīzes teksta līnijā, vai arī apmeklējiet bezpeļņas vietni, lai iegūtu vairāk informācijas.

Ja vēlaties runāt ar kādu vai rodas domas par pašnāvību, krīzes teksta līnija nodrošina bezmaksas konfidenciālu atbalstu visu diennakti. Lai sazinātos ar krīzes konsultantu, nosūtiet īsziņu ar ziņojumu par krīzi. Sazinieties ar NAMI palīdzības līniju pa tālruni 1-800-950-NAMI no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 10:00 līdz 20:00 ET vai rakstiet pa e-pastu [aizsargāts pa e-pastu]. Varat arī piezvanīt Nacionālajam pašnāvību novēršanas palīdzības dienestam pa tālruni 1-800-273-8255. Šeit ir starptautisko resursu saraksts.

ATJAUNINĀJUMS: 2021. gada 27. septembris, 17:00 AEST Šis raksts ir atjaunināts, iekļaujot Facebook komentāru.

Avots: https://mashable.com/article/facebook-instagram-teen-body-image