Facebook reconnaît les dommages d`Instagram sur la santé mentale des adolescents, mais dit qu`il y a aussi de bonnes choses

Plus tôt ce mois-ci, le Wall Street Journal a publié un rapport indiquant que les propres recherches internes de Facebook ont révélé qu'Instagram avait un impact négatif important sur la santé mentale des adolescents. Maintenant, Facebook a répondu, disant essentiellement que c'était une question d'interprétation.

Dans un article de blog publié dimanche après-midi, le géant des médias sociaux a affirmé que l'article du Wall Street Journal du 14 septembre avait déformé les recherches de Facebook et omis un contexte important.

"Suggérer qu'Instagram est toxique pour les adolescents n'est tout simplement pas étayé par des faits", a écrit Pratiti Raychoudhury, chercheuse sur Facebook.

À première vue, les faits semblent certainement accablants. Le Wall Street Journal a consulté plusieurs documents internes de Facebook traitant de la question de la santé mentale des adolescents, la société ayant réalisé divers groupes de discussion et sondages entre 2019 et 2021. Parmi les documents cités figurait une présentation de 2019 sur Instagram, qui déclarait : les problèmes s'aggravent pour une adolescente sur trois. »

Cependant, Facebook allègue que, dans le contexte, cela signifiait simplement qu'Instagram aggrave les problèmes d'image corporelle pour les filles qui ont déjà de tels problèmes, et non pour une adolescente sur trois dans l'ensemble. Ce n'est toujours pas génial, mais au moins ce n'est pas aussi mauvais qu'il aurait pu l'être.

"Et, parmi ces mêmes filles qui ont dit qu'elles avaient des problèmes d'image corporelle, 22% ont déclaré que l'utilisation d'Instagram les avait aidées à se sentir mieux face à leurs problèmes d'image corporelle et 45,5% ont déclaré qu'Instagram ne l'a ni amélioré ni aggravé ( aucun impact)", a écrit Raychoudhury.

Bien sûr, Facebook n'indique pas quel pourcentage d'adolescentes interrogées ont déclaré avoir des problèmes d'image corporelle, ce qui semble être une information pertinente. Un sur trois sur 30 pour cent est une statistique très différente de un sur trois sur 90 pour cent.

Facebook n'a pas été en mesure de fournir à Mashable ces informations lorsqu'il a été contacté pour commenter, mais un porte-parole a déclaré que toutes les filles interrogées qui ont signalé des problèmes d'image corporelle n'avaient pas été interrogées sur l'impact d'Instagram.

Pourtant, comme l'indique la diapositive partagée par Facebook, davantage d'adolescentes interrogées ayant des problèmes d'image corporelle pensaient qu'Instagram rendait ce problème pire que meilleur. Mais Facebook a également noté qu'Instagram était bon dans d'autres domaines, les adolescents interrogés déclarant qu'Instagram avait amélioré d'autres problèmes tels que la "tristesse" dans des situations où ils avaient "ressenti de la tristesse au cours du mois dernier".

"L'image corporelle était le seul domaine où les adolescentes qui ont déclaré avoir des problèmes avec le problème ont déclaré qu'Instagram l'avait aggravé par rapport aux 11 autres domaines", a écrit Raychoudhury. "Notre recherche interne fait partie de nos efforts pour minimiser le mal sur nos plateformes et maximiser le bien. Nous investissons dans cette recherche pour identifier de manière proactive où nous pouvons nous améliorer - c'est pourquoi les pires résultats possibles sont mis en évidence dans les diapositives internes. "

Facebook a également répondu à la révélation inquiétante du Wall Street Journal selon laquelle les recherches de l'entreprise ont révélé que 6% des adolescents américains et 13% des adolescents britanniques qui ont signalé des pensées suicidaires remontaient à Instagram.

"Lorsque nous prenons du recul et examinons l'ensemble des données, environ 1% de l'ensemble du groupe d'adolescents qui ont répondu à l'enquête ont déclaré avoir eu des pensées suicidaires qui, selon eux, avaient commencé sur Instagram", a déclaré Raychoudhury.

Selon Facebook, 1296 adolescents américains et 1309 adolescents britanniques ont participé à l'enquête pertinente, ce qui signifie qu'environ 26 ont déclaré que leurs pensées suicidaires avaient commencé sur Instagram. La société a reconnu que tout nombre supérieur à zéro n'est pas bon, mais a également affirmé que 38% des adolescentes interrogées qui ont des pensées suicidaires ont déclaré qu'Instagram rendait le problème meilleur pour elles.

La défense générale de Facebook contre toutes les révélations du Wall Street Journal se résumait essentiellement à ce que le bien l'emporte sur le mal, avec plus d'adolescents interrogés considérant que l'impact d'Instagram était positif que négatif. La société a également souligné qu'en plus des considérations contextuelles des données, leur recherche elle-même devait être mise en contexte.

"Cette recherche, dont certaines reposaient sur les contributions de seulement 40 adolescents, a été conçue pour informer les conversations internes sur les perceptions les plus négatives des adolescents à propos d'Instagram", a écrit Raychoudhury. "Ces documents ont également été créés et utilisés par des personnes qui ont compris les limites de la recherche, c'est pourquoi elles ont parfois utilisé un langage abrégé, en particulier dans les titres, et n'expliquent pas les mises en garde sur chaque diapositive. "

Facebook a qualifié ses recherches de preuves que la société prend des mesures pour résoudre les problèmes d'Instagram, citant des mesures telles que fournir des liens vers des lignes d'assistance téléphonique pour les troubles de l'alimentation, interdire les images graphiques d'automutilation et permettre aux utilisateurs de limiter les interactions avec les non-abonnés.

"Nous avons une longue expérience dans l'utilisation de nos recherches. . . pour informer les modifications apportées à nos applications et fournir des ressources aux personnes qui les utilisent", a écrit Raychoudhury.

Malheureusement, la mise en œuvre de ces changements a toujours été lente. Instagram a seulement annoncé qu'il commencerait à se connecter aux lignes d'assistance téléphonique pour les troubles de l'alimentation en février de cette année, après avoir fonctionné pendant plus d'une décennie et être au courant du problème depuis presque aussi longtemps. Facebook a également l'habitude de minimiser ou d'ignorer les influences potentiellement négatives de ses services - c'est une entreprise de mille milliards de dollars, après tout. Mais au moins c'est quelque chose, je suppose.

Si vous avez envie de parler à quelqu'un de votre comportement alimentaire, appelez la ligne d'assistance de la National Eating Disorder Association au 800-931-2237. Vous pouvez également envoyer un SMS à «NEDA» au 741-741 pour être mis en contact avec un bénévole formé à la Crisis Text Line ou visiter le site Web de l'association pour plus d'informations.

Si vous souhaitez parler à quelqu'un ou si vous avez des idées suicidaires, Crisis Text Line fournit une assistance gratuite et confidentielle 24h/24 et 7j/7. Textez CRISIS au 741741 pour être mis en relation avec un conseiller de crise. Contactez la ligne d'assistance NAMI au 1-800-950-NAMI, du lundi au vendredi de 10 h 00 à 20 h 00 HE, ou envoyez un e-mail à [email protected] . Vous pouvez également appeler la ligne de vie nationale pour la prévention du suicide au 1-800-273-8255. Voici une liste de ressources internationales.

MISE À JOUR : 27 septembre 2021, 17 h 00 AEST Cet article a été mis à jour pour inclure le commentaire de Facebook.

Une source : https://mashable.com/article/facebook-instagram-teen-body-image