O Facebook reconhece os danos do Instagram à saúde mental dos adolescentes, mas diz que também há coisas boas

No início deste mês, o The Wall Street Journal publicou um relatório afirmando que a própria pesquisa interna do Facebook revelou que o Instagram tem um impacto negativo significativo na saúde mental dos adolescentes. Agora o Facebook respondeu, basicamente dizendo que é uma questão de interpretação.

Em uma postagem de blog publicada na tarde de domingo, o gigante da mídia social afirmou que o artigo de 14 de setembro do The Wall Street Journal descaracterizou a pesquisa do Facebook, além de omitir um contexto importante.

“Sugerir que o Instagram é tóxico para os adolescentes simplesmente não se baseia em fatos”, escreveu a pesquisadora do Facebook Pratiti Raychoudhury.

Diante disso, os fatos certamente parecem condenatórios. O Wall Street Journal visualizou vários documentos internos do Facebook discutindo a questão da saúde mental do adolescente, tendo a empresa realizado vários grupos de foco e pesquisas entre 2019 e 2021. Entre os documentos citados estava uma apresentação de 2019 no Instagram, que dizia: "Nós fazemos imagem corporal problemas piores para uma em cada três meninas adolescentes. "

No entanto, o Facebook alega que, no contexto, isso simplesmente significa que o Instagram torna os problemas de imagem corporal piores para as meninas que já têm esses problemas, e não uma em cada três adolescentes no geral. Isso ainda não é ótimo de forma alguma, mas pelo menos não é tão ruim quanto poderia ter sido.

"E, entre as mesmas meninas que disseram estar lutando com problemas de imagem corporal, 22% disseram que usar o Instagram as fazia se sentir melhor sobre seus problemas de imagem corporal e 45. 5% disseram que o Instagram não o tornou nem melhor nem pior ( nenhum impacto) ", escreveu Raychoudhury.

É claro que o Facebook não informa que porcentagem de adolescentes pesquisadas relataram ter problemas de imagem corporal, o que parece uma informação relevante. Um em cada três de 30 por cento é uma estatística muito diferente de um em cada três de 90 por cento.

O Facebook não foi capaz de fornecer essa informação ao Mashable quando foi contatado para comentar, mas um porta-voz afirmou que nem todas as meninas pesquisadas que relataram problemas de imagem corporal foram questionadas sobre o impacto do Instagram.

Ainda assim, como o slide compartilhado pelo Facebook indica, mais meninas adolescentes pesquisadas com problemas de imagem corporal achavam que o Instagram tornava esse problema pior do que melhor. Mas o Facebook também observou que o Instagram era bom em outras coisas, com adolescentes pesquisados afirmando que o Instagram melhorou outras questões, como "tristeza" em situações em que eles "sentiram tristeza no último mês".

"A imagem corporal foi a única área em que as adolescentes que relataram ter problemas com o problema disseram que o Instagram piorou em comparação com as outras 11 áreas", escreveu Raychoudhury. “Nossa pesquisa interna faz parte do nosso esforço para minimizar o que há de ruim em nossas plataformas e maximizar o que é bom. Investimos nessa pesquisa para identificar proativamente onde podemos melhorar - por isso os piores resultados possíveis são destacados nos slides internos.”

O Facebook também abordou a revelação preocupante do The Wall Street Journal de que a pesquisa da empresa descobriu que 6% dos adolescentes americanos e 13% dos britânicos que relataram pensamentos suicidas têm suas origens no Instagram.

“Quando damos um passo para trás e olhamos para o conjunto de dados completo, cerca de 1% de todo o grupo de adolescentes que participou da pesquisa disse que tinha pensamentos suicidas que sentiam ter começado no Instagram”, disse Raychoudhury.

De acordo com o Facebook, 1.296 adolescentes americanos e 1.309 britânicos participaram da pesquisa relevante, o que significa que cerca de 26 relataram que seus pensamentos suicidas começaram no Instagram. A empresa reconheceu que qualquer número acima de zero não é bom, mas também afirmou que 38 por cento das adolescentes pesquisadas que têm pensamentos suicidas afirmaram que o Instagram melhora o problema para elas.

A defesa geral do Facebook para todas as revelações do The Wall Street Journal basicamente resumiu-se ao bem superando o mal, com mais adolescentes pesquisados considerando o impacto do Instagram como positivo do que negativo. A empresa também destacou que, além das considerações contextuais dos dados, a própria pesquisa deve ser contextualizada.

"Esta pesquisa, algumas das quais contou com a opinião de apenas 40 adolescentes, foi projetada para informar conversas internas sobre as percepções mais negativas dos adolescentes sobre o Instagram", escreveu Raychoudhury. "Esses documentos também foram criados e usados por pessoas que entendiam as limitações da pesquisa, razão pela qual ocasionalmente usavam linguagem abreviada, principalmente nas manchetes, e não explicam as advertências em todos os slides."

O Facebook caracterizou sua pesquisa como evidência de que a empresa está tomando medidas para lidar com os problemas do Instagram, citando medidas tomadas como fornecer links para linhas diretas de transtornos alimentares, banir imagens gráficas de automutilação e permitir que os usuários limitem a interação de não seguidores.

"Temos um longo histórico de uso de nossa pesquisa ... para informar mudanças em nossos aplicativos e fornecer recursos para as pessoas que os usam", escreveu Raychoudhury.

Infelizmente, a implementação dessas mudanças tem sido historicamente lenta. O Instagram só anunciou que começaria a se vincular a linhas diretas de transtornos alimentares em fevereiro deste ano, depois de estar em operação por mais de uma década e sabendo do problema há quase o mesmo tempo. O Facebook também tem um histórico de minimizar ou ignorar as influências potencialmente negativas de seus serviços - afinal, é uma empresa de trilhões de dólares. Mas pelo menos é alguma coisa, eu acho.

Se você gostaria de falar com alguém sobre seu comportamento alimentar, ligue para a linha de ajuda da National Eating Disorder Association no telefone 800-931-2237. Você também pode enviar uma mensagem de texto “NEDA” para 741-741 para se conectar com um voluntário treinado na Crisis Text Line ou visitar o site da organização sem fins lucrativos para obter mais informações.

Se você deseja falar com alguém ou está tendo pensamentos suicidas, Crisis Text Line oferece suporte gratuito e confidencial 24 horas por dia, 7 dias por semana. Envie CRISIS para o número 741741 para entrar em contato com um conselheiro de crise. Entre em contato com a NAMI HelpLine pelo telefone 1-800-950-NAMI, de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 20h00, ou por e-mail [email protegido]. Você também pode ligar para a National Suicide Prevention Lifeline em 1-800-273-8255. Aqui está uma lista de recursos internacionais.

ATUALIZAÇÃO: 27 de setembro de 2021, 17h AEST Este artigo foi atualizado para incluir o comentário do Facebook.

Uma fonte: https://mashable.com/article/facebook-instagram-teen-body-image