„Facebook“ pripažįsta „Instagram“ žalą paauglių psichinei sveikatai, tačiau teigia, kad yra ir gerų dalykų

Anksčiau šį mėnesį „The Wall Street Journal“ paskelbė ataskaitą, kurioje teigiama, kad „Facebook“ vidaus tyrimas parodė, kad „Instagram“ daro didelį neigiamą poveikį paauglių psichinei sveikatai. Dabar „Facebook“ atsakė, iš esmės sakydama, kad tai aiškinimo klausimas.

Sekmadienio popietę paskelbtame tinklaraščio įraše socialinės žiniasklaidos milžinas teigė, kad „The Wall Street Journal“ rugsėjo 14 d. Straipsnyje buvo netinkamai apibūdinti „Facebook“ tyrimai, taip pat neįtrauktas svarbus kontekstas.

„Siūlymas, kad„ Instagram “yra toksiškas paaugliams, tiesiog nepagrįstas faktais“, - rašė „Facebook“ tyrinėtojas Pratiti Raychoudhury.

Iš pirmo žvilgsnio faktai tikrai atrodo gėdingai. „The Wall Street Journal“ peržiūrėjo kelis vidinius „Facebook“ dokumentus, kuriuose buvo aptariamas paauglių psichikos sveikatos klausimas, o bendrovė nuo 2019 iki 2021 m. Atliko įvairias tikslines grupes ir apklausas. Tarp nurodytų dokumentų buvo 2019 m. Pristatymas „Instagram“, kuriame buvo parašyta: „Mes darome kūno įvaizdį problemos yra blogesnės vienai iš trijų paauglių merginų “.

Tačiau „Facebook“ teigia, kad kontekste tai tiesiog reiškė, kad „Instagram“ pablogina kūno įvaizdžio problemas mergaitėms, kurios jau turi tokių problemų, o ne kas trečia paauglių mergina. Tai vis tiek nėra puiku, bet bent jau nėra taip blogai, kaip galėjo būti.

„Ir tarp tų pačių merginų, kurios teigė kovojančios su kūno įvaizdžio problemomis, 22 proc. Teigė, kad naudojant„ Instagram “jos jaučiasi geriau dėl savo kūno įvaizdžio problemų, o 45 proc. - 5 proc. jokio poveikio) “, - rašė Raychoudhury.

Žinoma, „Facebook“ nenurodo, kiek procentų apklaustų paauglių merginų pranešė apie kūno įvaizdžio problemas, o tai atrodo kaip svarbi informacija. Kas trečias iš 30 procentų yra labai skirtinga statistika nei kas trečias iš 90 procentų.

„Facebook“ negalėjo pateikti „Mashable“ šios informacijos, kai buvo paprašyta pakomentuoti, tačiau atstovas spaudai teigė, kad ne visos apklaustos merginos, pranešusios apie kūno įvaizdžio problemas, buvo paklaustos apie „Instagram“ poveikį.

Vis dėlto, kaip rodo „Facebook“ bendrinama skaidrė, daugiau apklaustų paauglių merginų, turinčių kūno įvaizdžio problemų, manė, kad „Instagram“ šią problemą pablogino nei pagerina. Tačiau „Facebook“ taip pat pažymėjo, kad „Instagram“ puikiai išmano kitus dalykus, o apklausti paaugliai teigė, kad „Instagram“ pagerino kitas problemas, tokias kaip „liūdesys“ situacijose, kai „pastarąjį mėnesį jautė liūdesį“.

„Kūno įvaizdis buvo vienintelė sritis, kurioje paauglės merginos, pranešusios, kad kovoja su šia problema, teigė, kad„ Instagram “pablogino situaciją, palyginti su kitomis 11 sričių“, - rašė Raychoudhury. "Mūsų vidiniai tyrimai yra dalis mūsų pastangų sumažinti blogumą mūsų platformose ir maksimaliai padidinti gėrį. Mes investuojame į šį tyrimą, kad aktyviai nustatytume, kur galime tobulėti, todėl vidinėse skaidrėse pabrėžiami blogiausi įmanomi rezultatai."

„Facebook“ taip pat kreipėsi į „The Wall Street Journal“ dėl apreiškimo, kad bendrovės tyrimas parodė, kad 6 proc. Amerikiečių ir 13 proc.

„Kai žengiame žingsnį atgal ir pažvelgiame į visą duomenų rinkinį, maždaug 1% visos apklausoje dalyvavusių paauglių grupės teigė turintys minčių apie savižudybę, kurios, jų manymu, prasidėjo„ Instagram “, - sakė Raychoudhury.

„Facebook“ duomenimis, 1296 amerikiečių ir 1309 britų paaugliai dalyvavo atitinkamoje apklausoje, o tai reiškia, kad apie 26 pranešė, kad jų mintys apie savižudybę prasidėjo „Instagram“. Bendrovė pripažino, kad bet koks skaičius virš nulio nėra geras, tačiau taip pat teigė, kad 38 proc. Apklaustų paauglių mergaičių, patiriančių minčių apie savižudybę, pareiškė, kad „Instagram“ daro joms geresnę problemą.

Bendra „Facebook“ gynyba visoms „The Wall Street Journal“ apreiškimams iš esmės buvo susijusi su tuo, kas nusveria blogą, o daugiau apklaustų paauglių mano, kad „Instagram“ poveikis yra teigiamas nei neigiamas. Bendrovė taip pat pabrėžė, kad, be kontekstinių duomenų svarstymų, į jų tyrimus reikėtų atsižvelgti ir į kontekstą.

„Šis tyrimas, kurio dalis buvo paremta tik 40 paauglių indėliu, buvo skirtas informuoti vidinius pokalbius apie neigiamiausią paauglių suvokimą apie„ Instagram “, - rašė Raychoudhury. "Šie dokumentai taip pat buvo sukurti ir naudojami žmonėms, kurie suprato tyrimo apribojimus, todėl jie kartais vartojo santrumpas, ypač antraštėse, ir nepaaiškina kiekvienos skaidrės įspėjimų."

„Facebook“ savo tyrimus apibūdino kaip įrodymą, kad bendrovė imasi veiksmų, kad išspręstų „Instagram“ problemas, nurodydama veiksmus, kurių ji ėmėsi, pavyzdžiui, pateikia nuorodas į valgymo sutrikimų karštąsias linijas, uždraudžia grafinius savęs žalojimo vaizdus ir leidžia vartotojams apriboti nesekėjų pasekmes.

„Mes jau seniai naudojamės savo tyrimais ... norėdami informuoti apie mūsų programų pakeitimus ir suteikti išteklių žmonėms, kurie juos naudoja“, - rašė Raychoudhury.

Deja, minėtų pokyčių įgyvendinimas istoriškai buvo lėtas. „Instagram“ tik paskelbė, kad pradės jungtis prie valgymo sutrikimų karštųjų linijų šių metų vasarį, po to, kai veikė daugiau nei dešimtmetį ir žinojo apie šią problemą beveik tiek pat laiko. „Facebook“ taip pat jau seniai menkino arba ignoravo galimai neigiamą savo paslaugų įtaką-juk tai yra trilijonų dolerių įmonė. Bet bent jau kažkas, manau.

Jei manote, kad norėtumėte su kuo nors pasikalbėti apie savo valgymo elgesį, skambinkite Nacionalinės valgymo sutrikimų asociacijos pagalbos telefonu 800-931-2237. Taip pat galite parašyti žinutę „NEDA“ numeriu 741-741, kad galėtumėte susisiekti su apmokytu savanoriu krizės teksto linijoje arba apsilankyti ne pelno siekiančioje svetainėje, kad gautumėte daugiau informacijos.

Jei norite su kuo nors pasikalbėti ar kyla minčių apie savižudybę, „Crisis Text Line“ teikia nemokamą, konfidencialią pagalbą visą parą. Jei norite susisiekti su krizių konsultantu, siųskite laišką CRISIS numeriu 741741. Susisiekite su NAMI pagalbos linija 1-800-950-NAMI, nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 10:00 iki 20:00 ET arba rašykite el. Paštu [el. Pašto adresas apsaugotas]. Taip pat galite paskambinti Nacionalinei savižudybių prevencijos linijai telefonu 1-800-273-8255. Čia yra tarptautinių išteklių sąrašas.

ATNAUJINIMAS: 2021 m. Rugsėjo 27 d., 17 val. AEST Šis straipsnis buvo atnaujintas, įtraukiant „Facebook“ komentarą.

Šaltinis: https://mashable.com/article/facebook-instagram-teen-body-image