As principais tendências de terceirização de TI em 2020

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As empresas terceirizam a manutenção da estrutura de informações para terceiros com base em várias considerações: economia de orçamento, otimização do estado do software, aquisição de novas habilidades, etc. Mas o mercado está mudando.

E em 2020, essas mudanças se tornaram especialmente significativas.

A terceirização da IT Co. está passando por uma espécie de "nova onda": agora, as equipes de terceirização devem se tornar parceiras e amigas das empresas, em vez de executantes.

A segunda área importante é a inovação . Uma empresa de TI só será competitiva se tiver seu próprio pool de desenvolvimento. Atenção especial é dada hoje à inteligência artificial.

O que é terceirização de TI hoje?

Lembre-se de que a terceirização de TI é uma transferência completa da responsabilidade por computadores e equipamentos de escritório, software e presença na Internet para uma empresa contratada. Nesse caso, não faz sentido formar um departamento de TI em tempo integral.

Gama básica de serviços:

• Criação de aplicações web e mobile.
• Serviço de computadores pessoais.
• Infraestrutura de servidor.
• Fornecimento de suporte ao cliente.
• Aluguel de equipamentos de escritório e computadores.
• Correção de avarias e falhas.
• Auditoria do estado de segurança da informação, a correção do site, etc.
• Treinamento.
• Programação.
• Manutenção do site ou criação de um novo.
• E muito mais - a pedido da empresa e do contrato elaborado.

Novas tendências em terceirização de TI.

A British National Outsourcing Association) identificou as seguintes tendências do setor:

1. As empresas não estão mais optando pela terceirização do orçamento, mas estão procurando contratantes mais competentes que resolverão mais problemas.
2. Licitações. Várias empresas são selecionadas para um projeto, sendo dada preferência a uma delas.
3. A Europa Central e de Leste ainda detém as posições de liderança na indústria.
4. Separação de responsabilidades. Os contratos com terceirizados passaram a ser celebrados com foco em resultados, e não em uma lista de serviços.
5. Automação. A empresa vencedora é aquela que oferece mais sistemas de inteligência artificial e robôs para otimizar os processos de negócios.
6. Armazenamento de arquivos em nuvem. Isso é fundamental para os negócios, portanto, se você quiser ganhar uma licitação, os clientes precisam representar as nuvens.

Lembre-se de que se antes os clientes, de acordo com os dados da pesquisa, citavam a economia no orçamento como uma prioridade, agora seus interesses mudaram para melhorar a qualidade do serviço ao cliente.

E essa é a tendência da terceirização de TI, segundo a qual é preciso escolher um provedor.

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Trabalhamos na área de tecnologia da informação desde 2001 e, durante esse período, criamos nosso próprio conjunto de desenvolvimentos e know-how, que são usados por especialistas em web de todo o mundo.

Com base em nosso próprio software, criamos redes sociais internacionais, sites e portais semelhantes em escala ao Facebook e Amazon.

Assumiremos integralmente o seu equipamento de escritório (incluindo aluguel), desenvolvimento web e uma auditoria detalhada da estrutura de TI da empresa.

Se o seu site perder classificações, nós o retornaremos ao topo, garantindo uma promoção eficaz.

Também atrás de nós está a consultoria, treinamento de funcionários, instalação e atualização de programas, equipando seus computadores com inteligência artificial.

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