Twitter Commerce está llegando, con sus diversos experimentos de compras acercándose a la siguiente etapa
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¿La gente estará abierta a comprar a través de un tweet?
Pronto lo descubriremos, con Twitter desarrollando una gama de nuevas herramientas de compra que eventualmente proporcionarán listados de productos directos e in-stream, vinculados a perfiles comerciales en la aplicación, lo que permitirá a los usuarios de Twitter guardar listados de productos y realizar compras, directamente desde el contenido tuiteado en la aplicación.
El último avance en este frente viene con la llegada de una nueva pestaña 'Compras' en los perfiles de usuario, que actualmente está vinculada al lanzamiento de su opción Super Follows, y muestra las suscripciones y / o boletos digitales comprados en la aplicación.
Pero también apunta a un mayor potencial para enumerar las compras de productos, vinculado a los experimentos de comercio electrónico más amplios de Twitter.
Como puede ver en este ejemplo, publicado por el usuario Chris Floyd (y compartido por Matt Navarra), algunos usuarios ahora están viendo la nueva pestaña 'Compras' aparecer en su lista de funciones de Twitter. Cuando se toca, muestra un registro de las suscripciones o espacios con boleto que pagó en la aplicación, lo que proporciona un registro de sus artículos digitales comprados, en línea con la expansión de las ofertas de monetización de Twitter.
Pero también será donde Twitter enumerará los productos comprados a través de la aplicación, que aún no es una opción, pero está por llegar, como Twitter describió en su presentación del Día del Analista en febrero.
Las listas de productos de Twitter se están desarrollando actualmente en varios frentes: en primer lugar, están los nuevos paneles de visualización de productos para perfiles profesionales, que Twitter está probando actualmente con un pequeño grupo de empresas en los EE. UU.
Como puede ver en estas maquetas compartidas por Twitter, los perfiles profesionales tendrán una nueva pantalla de panel personalizable, encima del feed de tweets, donde las marcas podrán mostrar información comercial adicional, una lista de la App Store, una galería de imágenes, o un conjunto de productos en un carrusel de compras (tenga en cuenta también el CTA "Comprar todo" encima del feed de imágenes principal).
Twitter lanzó pruebas en vivo de su nuevo módulo Tienda en julio, lo que permite a los usuarios:
"... desplácese por el carrusel de productos y toque un solo producto para obtener más información y comprar, sin problemas en un navegador de la aplicación, sin tener que salir de Twitter"
Además, Twitter también está probando pantallas de productos dentro de los tweets, lo que proporciona otra forma de generar una respuesta directa de su actividad de tweets.
Estas actualizaciones, además de su nueva sección 'Compras', apuntan a la siguiente etapa del comercio en la plataforma, que llevará algún tiempo desarrollar, pero que, de hecho, está en marcha, con todos los aspectos ahora en implementación en vivo, en al menos algo de capacidad, lo que apunta a un anuncio más grande próximamente.
Pero mientras Twitter trabaja para acelerar la innovación de sus productos, su transición al comercio electrónico llevará tiempo. Idealmente, asumiría que Twitter querría lanzar estas nuevas opciones antes de la próxima fiebre de compras navideñas, pero con solo 112 días hasta Navidad, eso parece cada vez más improbable, especialmente porque al mismo tiempo prueba Super Follows, Twitter Blue, espacios con boletos y sus otras opciones de pago.
Pero está llegando. Nuevamente, puede ver a partir de estas diversas pruebas que se están estableciendo las bases para el comercio de tweets y, muy pronto, podrá comprar a través de tweet, proporcionando otra forma para que las marcas generen más exposición para sus productos y para los usuarios de Twitter. para comprar inmediatamente desde un anuncio de producto o un tweet de venta.
Lo cual será un gran paso, pero dado el creciente interés en las compras en línea de manera más amplia, tiene sentido que Twitter trabaje para alinearse con ese cambio.
En medio de los bloqueos de COVID, el comercio electrónico ha experimentado un gran aumento, y los estadounidenses ahora están en camino de gastar un récord de $ 1 billón en línea en 2022. El cambio de compras digitales ha acelerado una tendencia a largo plazo hacia la conveniencia de comprar en línea, y como un Como resultado, casi todas las plataformas ahora están estudiando cómo pueden integrar las opciones de compra directa en sus aplicaciones y herramientas, y encontrar a los consumidores donde buscan cada vez más gastar.
¿Funcionará eso para Twitter, específicamente? Es imposible decirlo, pero investigaciones anteriores han demostrado que alrededor del 74% de los usuarios de Twitter siguen las marcas en la aplicación para mantenerse al día con las últimas novedades y cambios de productos.
Es lógico, entonces, que poder realizar una compra basada en tales anuncios sería la extensión lógica, y con Twitter ansioso por explorar más formas de maximizar su potencial de monetización y uso, tiene sentido que tome los siguientes pasos. con este experimento.
Todavía no está ahí, pero está por llegar, lo que podría ser otro elemento clave a tener en cuenta en la planificación de tu tweet en el futuro.
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