Facebook testa novos `Community Awards` para incentivar o envolvimento em grupos
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O Facebook está tentando outra maneira de aumentar as contribuições positivas em grupos, com um novo recurso chamado 'Community Awards' agora em teste ao vivo.
De acordo com esta captura de tela, postada pelo pesquisador de aplicativos Radu Oncescu (e compartilhada por Matt Navarra), o Community Awards do Facebook permitirá que os administradores de grupo premiem 'comentários de grupo notáveis'.
Os novos prompts também estão sendo mostrados abaixo das postagens do grupo.
A ideia é que, ao recompensar interações mais envolventes e benéficas, você pode incentivar os usuários individuais a interagir com mais frequência, enquanto os prêmios também destacam para outros membros do grupo quais tipos de comentários você deseja ver, o que pode ajudar a melhorar a interação geral .
O Facebook tentou marcadores de engajamento de grupo semelhantes no passado, com 'Fã Principal' e outros tipos de emblemas para reconhecer os principais contribuidores.
No ano passado, o Facebook também adicionou uma nova designação de 'Especialista do Grupo', fornecendo outra maneira de destacar os membros ativos, ao mesmo tempo em que fornece um meio de combater a desinformação, ao mostrar que essa pessoa tem um grande conhecimento em seu campo específico.
O Community Awards se alinha a ambas as adições anteriores e, como o Facebook trabalha para tornar seu aplicativo um ambiente mais positivo e acolhedor, pode ser outra ferramenta para ajudar a modelar comportamentos ideais e impulsionar as interações no aplicativo.
O que pode ser um problema maior do que parece. Conforme observado na recente série 'Arquivos do Facebook' do The Wall Street Journal, a Rede Social tem feito várias mudanças para lidar com um declínio geral na atividade do usuário, que alguns acreditam ser devido à divisão inerente causada pelo conteúdo político no aplicativo.
Seja isso percepção ou fato, o impacto é basicamente o mesmo — e como o Facebook busca reverter o fluxo de usuários longe do tempo gasto em seu aplicativo, ele está fazendo várias mudanças para facilitar uma discussão mais positiva, enquanto limita os impactos da angústia. induzir conteúdo.
Que é o que muitas vezes impulsiona o engajamento e, posteriormente, o alcance — mas se o Facebook pode usar ferramentas como Community Awards para realinhar os comportamentos do usuário e mudar as coisas de volta para uma interação mais positiva, isso poderia ajudá-lo a colocar as coisas de volta nos trilhos.
Se, é claro, o Facebook realmente quiser fazer isso. Outra possível razão para aumentar a divisão no Facebook é que ele realmente gera mais engajamento, o que faz os números do Facebook parecerem melhores e mantém seus acionistas felizes. É difícil saber o que realmente dita a abordagem de Zuck and Co. a esse respeito, mas parece que o Facebook está em uma trajetória insustentável se não puder mudar as coisas de volta para uma luz mais positiva, enquanto o sucesso do TikTok também aponta à demanda por um conteúdo mais alegre e divertido, livre de acusações e engano.
O Facebook não compartilha seus dados reais de engajamento há algum tempo, em relação ao tempo que cada usuário passa no aplicativo, mas com base em novos recursos como este, é seguro presumir que ainda está trabalhando para resolver as quedas observadas.
Perguntamos ao Facebook se há alguma informação disponível sobre o teste do Community Awards e atualizaremos este post se / quando tivermos uma resposta.
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