Социальные сети - как создать настоящую социальную сеть?

Это автоматический перевод.
Нажмите здесь, чтобы прочитать публикацию на языке оригинала.

Сектор услуг в постиндустриальном обществе является доминирующим. С ростом доходов населения растут и уровень жизни, и потребности людей. Миллионы людей делают покупки в Интернете каждый день. Как продвигать свою продукцию? На помощь приходят социальные сети, где любой желающий может рекламировать свой товар или услугу. Но социальные сети используются не только в коммерческих целях. Мы стали чаще общаться в Интернете, чем в «реальной жизни». Социальные сети дают нам прекрасную возможность для общения людей по всему миру. Людям, занимающимся творчеством, благодаря социальным сетям посчастливилось делиться своим творением с другими.

Как видите, социальные сети выполняют разные функции. Поэтому, если вы хотите создать свою социальную сеть, прежде всего, вам нужно ответить на один важный вопрос: «Что моя социальная сеть даст людям?» Это очень важно, ведь от вашего ответа зависит функционал социальной сети и ее структура. Рассмотрим несколько популярных типов социальных сетей.

Типы социальных сетей

1) Для общения (сети взаимоотношений). Всем известен гигантский Facebook и ВКонтакте

2) Для обмена различными материалами (фото, видео, песни и тд). Самыми известными социальными сетями, принадлежащими к этому виду, являются Instagram, YouTube, Twitch и т.д.

3) Социальные сети для отзывов и обсуждений (онлайн-обзоры) - Foursquare, Yelp, TripAdvisor и другие.

4) Для массовых обсуждений (коллективные форумы, ответы экспертов) - Quora, Reddit, Digg и подобные

5) Для ведения блога - LiveJournal, Twitter, Blogger, Medium, Tumblr и т.д.

6) Социальные библиотеки (доски, закладки) - Pinterest, Stumble Upon, Scoop.It !, Flipboard и тому подобное.

В целом социальная сеть может выполнять разные функции, но следует иметь в виду важную особенность - сужение функциональности социальных сетей в процессе эволюции. Если Facebook - крупная компания, выполняющая сразу несколько функций, то младший Instagram нацелен на одно - визуальное восприятие информации. Twitter родился намного позже Facebook, он был специально разработан для передачи сжатой информации. Основная идея, прославившая Twitter, - научить людей сжимать информацию, не теряя сути. Да, вам просто не разрешают писать огромные сообщения в этой социальной сети. Нельзя не упомянуть такого современного гиганта, как TikTok. TikTok можно обвинить в содействии деградации интернет-пользователей. Ведь, в отличие от YouTube, ролики длятся пару секунд, поэтому, как правило, развлекательные. Не будем моралистами и решать, плохо это или нет. Но тенденция к упрощению заметна, поэтому, возможно, вам также следует создать социальную сеть, функциональность которой ограничена, но уникальна. Продвигать «большую» социальную сеть сейчас непросто, такие компании, как Facebook, Twitter и ВКонтакте, давно заняли свою нишу.

Что обязательно должна включать в себя социальная сеть?

Разработчик сам является создателем своей социальной сети, он может создавать любой функционал, дизайн и т.д. Однако есть некоторые требования для реализации вашего проекта. Что обязательно должна включать ваша социальная сеть?

Прежде всего, защитите проект. По сути, социальная сеть - это валюта. Валюта имеет огромный риск резкого обесценивания, если она ненадежна и ее легко подделать. То же самое происходит с социальными сетями, сайтами, программами. Вы должны обеспечить конфиденциальность личной информации своих пользователей, только тогда они будут безопасно использовать вашу социальную сеть. Успех Telegram заключается именно в безопасности этого мессенджера, ведь пользователи уверены, что их личная информация недоступна третьим лицам. Репутация Facebook и ВКонтакте пострадала в результате фактов передачи личной информации правительствам некоторых стран. Конфиденциальность - сложная задача, поскольку владельцы социальных сетей постоянно находятся под давлением со стороны правительства и некоторых общественных организаций. Но в любом случае нужно стремиться предоставить лучшую систему безопасности. Кроме того, стоит подумать о защите от DDoS-атак. За время существования всемирной паутины хакеры освоили множество методов нанесения ущерба как небольшим ИТ-компаниям, так и технологическим гигантам. Это может быть фрагментация пакетов UDP, DNS, NTP, UDP, SYN, ACK-флуд, атака CharGEN, аномалии TCP.

Как защитить себя от DDoS-атак? В этой статье мы не будем вдаваться в подробности о типах DDoS-трафика, классификации и целях DDoS-атак на уровнях OSI. Эта тема заслуживает отдельной статьи. Поэтому давайте сосредоточимся на анализе способов защиты вашей социальной сети от злоумышленников.

Используя большие и эффективные аппаратные и программные системы Cisco, вы рискуете остаться без денег. Программное обеспечение Microsoft тоже не из дешевых. Если вы начинающий разработчик, вам обязательно стоит найти менее эффективные, но более дешевые варианты. Как вариант, для защиты можно использовать облачные сервисы Imperva, Akamai, CloudFlare, Sucuri, Alibaba, Myra, AWS Shield Advanced и др. Для более крупных проектов подходят Neustar, Rackspace, Arbor Networks, Radware, F5 Silverline.

Некоторые рекомендации помогут уменьшить, но не устранить такие угрозы. Читая новости, мы часто сталкиваемся с сообщениями о крупных кибератаках на известные компании и государственные учреждения. Атаки на крупные корпорации совершаются как инструмент нечестной конкуренции, но не только. Нет необходимости публиковать расистские, экстремистские материалы, которые могут возмутить общественность. Владелец социальной сети должен занимать нейтральную позицию, быть осторожным в публичных высказываниях и так далее. Но как бы вы ни старались, время придет, и кто-то обязательно захочет навредить вашему проекту.

Во-вторых, ваша социальная сеть должна иметь приятный, удобный и уникальный дизайн. Для этого вам нужно разбираться в таких вещах, как UI и UX. Эти концепции связаны с созданием пользовательского интерфейса. Пользовательский интерфейс можно определить как «конфету», это то, что видит пользователь. UX (пользовательский опыт), в свою очередь, является конфетой. Дизайнеры больше вовлечены в UI, а маркетологи, дизайнеры, аналитики и так далее вовлечены в UX. У вас может быть хороший UI, но отвратительный UX. Оба интерфейса важны, поэтому соблюдайте баланс. Для создания пользовательского интерфейса вы можете использовать такие фреймворки, как Bootstrap, Bulma, Foundation, Semantic UI, UIKit, Materialize.

Что вообще такое фреймворк? В двух словах, фреймворк - это готовый конструктор для создания сайта, включая его интерфейс. В него входят готовые шаблоны, набор инструментов, библиотек и модулей. Однако, чтобы эффективно использовать все возможности фреймворков, вам следует изучить основы верстки (HTML и CSS). Это не программирование, и если у вас есть справочник со сценариями HTML и CSS, вы легко справитесь с созданием пользовательского интерфейса.

В-третьих, ваша социальная сеть не должна нарушать нормы закона. Особое внимание следует уделить сбору личных данных. Термин «личные данные» означает любую личную информацию о пользователе (фамилия, имя, возраст, фото и видео, геолокация и т.д.). При регистрации в социальной сети вы должны предоставить новому пользователю такой документ, как «Политика обработки персональных данных». Необязательно заставлять нового пользователя читать этот документ при регистрации, достаточно просто опубликовать его в своей социальной сети. В противном случае вас могут оштрафовать. Естественно, содержание этого документа не должно быть сказкой. Далее, что касается Российской Федерации, первичная база данных персональных данных должна находиться в России, но вторичная база данных может располагаться в любом государстве-члене Совета Европы, подписавшем «Конвенцию о защите физических лиц в отношении автоматических данных». Обработка персональных данных ». Дополнительный перечень разрешенных государств указан в Приказе Роскомнадзора« Об утверждении Списка иностранных государств, не являющихся участниками Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматической обработке персональных данных и обеспечении надлежащей защиты. прав субъектов персональных данных »№ 274.

Как создать социальную сеть?

Создать сайт и социальную сеть можно тремя способами: написать код с нуля, использовать CMS, использовать фреймворки. Рассмотрим подробно каждый вариант.

Мы уже знакомы с концепцией фреймворка, но необходимо объяснить обе стороны этого подхода.

Преимущества фреймворка:

1) При использовании фреймворков упрощается создание социальной сети, так как снижается риск ошибок.

2) Использование фреймворков позволяет ускорить работу по созданию вашего творения, так как вы используете готовые дизайны.

3) Фреймворки гибкие, в дальнейшем сложностей в развитии и улучшении проекта не возникнет. Структура социальной сети останется неизменной.

Недостатки фреймворков:

1) Вам все равно придется что-то писать с нуля, разбираться в основах HTML и CSS.

2) Безопасность социальных сетей - одна из важнейших задач, с которой должен справиться разработчик. В противном случае социальная сеть не получит признания. В этом отношении у фреймворка есть недостаток. Большинство фреймворков имеют открытый исходный код, поэтому вам нужно заранее тщательно продумать отдельную систему безопасности.

Осталось проанализировать два подхода - CMS и написание кода с нуля.

CMS - это тоже конструктор, точнее, почти готовый сайт. Главное преимущество этого метода в том, что не нужно быть блестящим программистом и верстальщиком или олигархом. Почему? Потому что использование CMS не требует огромного набора инструментов или знания языков программирования и фреймворков. Все, что вам нужно сделать, это выбрать шаблон дизайна, загрузить фотографии, видео и все. CMS похожа на книжку-раскраску и включает в себя все творческие инструменты. Довольно просто, не правда ли? Вы наверняка слышали о таких популярных скриптах CMS, как WordPress, Drupal, Joomla!

Но не все так радужно. У этого метода есть серьезные недостатки.

Недостатки готовой CMS:

1) В любом случае придется потратиться. При создании сайта с нуля первоначальные затраты наверняка будут меньше. Вся проблема в том, что обычно вы получаете бесплатно набор примитивных шаблонов, но вам нужно будет потратиться на индивидуальный.

2) Ограничение CMS. При написании кода с нуля разработчик - бог. При важном условии, что он хорошо разбирается в верстке и программировании. CMS - это книжка-раскраска, изображения которой имеют четкие очертания. Ваш код не будет гибким, поэтому вам придется придумывать уловки, чтобы преодолеть это ограничение. Справедливости ради стоит отметить, что фреймворки также склонны к этому недостатку. То есть, с одной стороны, CMS упрощает логику сборки социальной сети, а с другой - заставляет тратить время на изобретение велосипеда.

3) Низкая безопасность. Хакеры детально изучили все CMS и знают уязвимости даже самых известных скриптов. Это связано с простой структурой CMS. Вы можете попробовать платные системы управления сайтом, они более надежны, но тоже несовершенны.

4) Готовые системы управления сайтом (CMS) работают «из коробки». Социальная сеть или сайт будут загружаться медленно, и если количество запросов за короткий промежуток времени хотя бы отдаленно сопоставимо с Facebook и VK, ваша социальная сеть погрузится в глубокий сон.

Пришло время проанализировать недостатки и преимущества написания кода с нуля. Даже неопытный пользователь понимает все положительные и отрицательные стороны этого метода. Чтобы создать свою социальную сеть с нуля, вы должны обладать значительными знаниями в области программирования, а также, возможно, PR и дизайна. Эти минусы несущественны, если у вас достаточно средств, чтобы лично заказать социальную сеть на биржах фрилансеров или в крупных IT-компаниях. Но это дорого. Однако даже если вы такой же выдающийся, как Цукерберг, вы вряд ли сможете самостоятельно управлять социальной сетью. Вам нужно будет нанять PR-специалистов, SMM-специалиста, администратора социальных сетей, дизайнера, редактора социальных сетей, агента влияния в социальных сетях, менеджера проекта, специалистов по кибербезопасности и так далее.

Возможно, вам показалось, что все очень плохо, обычному смертному создать социальную сеть невозможно, но это неправда! Трудно поспорить с тем, что бесплатно ничего не дается. Если есть цель, желание, самодисциплина, то вы легко сможете освоить языки программирования, работать с фреймворками и CMS. Не можете писать код с нуля? Вы всегда можете попробовать другие варианты. На создание социальной сети могут уйти большие деньги, особенно если вы пишете код с нуля. Но можно объединиться с другими новичками и тем самым сформировать команду разработчиков (Марк Цукерберг тоже работал не один, а со своими друзьями из университета).

И все же советуем начать с фреймворков. Вы можете с уверенностью выбрать платформу QSNE (Qwerty Social Networks Engine). Это не обычный веб-движок, а огромная платформа, имеющая ряд преимуществ.

- Продвинутая платежная система, включающая сотни различных валют. QSNE самостоятельно определяет вашу страну и, соответственно, национальную валюту. В то же время вы можете вручную изменить эти данные.

- Платформа QSNE поддерживает множество языков, имеет полезные инструменты исправления для переводчиков. Система автоматически определяет язык нового пользователя, который можно изменить в любой момент.

- QSNE обеспечивает надежную защиту от всех видов DDoS и других типов атак. Система автоматически уведомляет провайдеров о сбоях.

- Искусственный интеллект Qwerty AI (гибкая настройка, умный рейтинг публикаций, техническая поддержка пользователей).

- Qwerty Social Network Engine имеет файловое облако, аналогичное Google Drive. Пользователи могут хранить информацию, обмениваться информацией и получать доступ к настройкам этой информации. Главное преимущество в том, что контент облака можно прикреплять к сообщениям в социальной сети, его можно передавать другим пользователям. Это очень упрощает работу.

- Системы биллинга и контроля платежей, интегрированные с сервисами уведомлений, сбора и отображения статистики и т.д.

- Сбор новостей из авторитетных и надежных источников.

- Помимо защиты от внешних атак на платформу, QSNE заинтересована в создании безопасной среды для пользователей. Злоумышленник не сможет подобрать пароль, все действия логируются, есть двухуровневая авторизация.

- Пользователь может самостоятельно настроить свою приватность

- QSNE использует агрессивное кеширование данных, что снижает нагрузку и ускоряет работу социальной сети. Такую технологию используют все крупные социальные сети.

- На платформе есть возможность торговать. Системы смарт-контрактов и «безопасные транзакции», внутренний арбитраж транзакций, настраиваемая автоматизация и логистика продаж.

- Мощный почтовый сервер, который не будет перегружать вашу социальную сеть.

- Что касается безопасности, Qwerty Social Network имеет встроенное антивирусное программное обеспечение для проверки содержимого на наличие вредоносных программ перед публикацией.

- Собственная система сокращения ссылок

- Защита от спама, ботов, парсинга (автоматический сбор информации сторонними сервисами).

- Наличие поисковой системы

- Возможность создавать сообщества (функционал аналогичен ВК)

- Инструменты SMM (проще говоря - реклама, продвижение)

- Возможность искать людей и добавлять их в друзья

- Встроенный мессенджер (система обмена мгновенными сообщениями), интегрированный с возможностями искусственного интеллекта QAIM

- Сквозная маркировка любого контента и данных в информационном потоке.

- Модули взаимодействия с SMS-шлюзами и телефонными службами.

В общем, QSNE (Qwerty Social Network Engine) предоставляет не только основные функции, которые должна иметь любая современная социальная сеть, но также расширенные и важные инструменты.

Как рассказать миру о своей социальной сети?

Еще раз напомним, что на данный момент создано огромное количество различных социальных сетей, и они уже заняли свою нишу. Чтобы ваша социальная сеть стала такой же вирусной, как Tik-Tok, Facebook, VK, вы должны придать ей изюминку, сделать ее уникальной. Отслеживайте тенденции, чтобы соответствовать требованиям, и анализируйте потребности общества, моды и так далее. Задайте себе вопрос: «Чего мне не хватает в социальных сетях?» Может быть, вы хотите интегрировать дополненную реальность? Улучшить общение людей с помощью скрытой принудительной командной работы? На нашей планете миллионы застенчивых людей, которые не решаются заводить знакомства, делиться своими впечатлениями и творчеством. Может, стоит создать социальную сеть для интровертов, как бы противоречиво это ни звучало? Все, что вам нужно сделать, это создать дружескую атмосферу, наложить запрет на агрессивное поведение, дать больше инструментов творческим людям. И не забывайте золотое правило - «относитесь к людям так, как вы хотите, чтобы они относились к вам». Некоторые популярные социальные сети, кажется, забыли об этом из-за мании величия и желания заработать на современных социально-политических проблемах и теперь напоминают репрессивное королевство. Одни стримеры и блогеры блокируются за высказывание своей точки зрения, а другие даже за оскорбление и разжигание национальной розни не наказываются. Относитесь ко всем пользователям как к равным людям, иначе вы потеряете репутацию и спровоцируете DDoS-атаки на свои серверы, неся убытки. Правила для всех одинаковые!

Перейдем от философских указаний к практическим советам. Каждое изобретение нуждается в рекламе. К счастью, в XXI веке человечество накопило огромное количество знаний в области рекламы.

Продвигайте свою социальную сеть везде, где можете. Во-первых, не нужно вкладывать миллионы долларов только в маркетинг, можно начать с малого. Не все знаменитости стали такими благодаря деньгам. Многие люди начали свой путь к успеху с малого, с публикации своего творчества и продуктов в социальных сетях, участия в различных мероприятиях, конференциях, выставках и т.д. Представьте, что ваша социальная сеть - это вирус. Этот вирус распространяется быстрее там, где больше людей. Чем уникальнее по структуре вирус, тем больше «счастливых жертв» и переносчиков. Социальная сеть просто должна быть «заразной».

Вы можете разместить рекламный ролик социальной сети в Tik-Tok, но он должен «захватить» умы молодых людей, чтобы они просто захотели больше узнать о вашей социальной сети. Yota сначала использовала примитивную рекламу, обычный синий фон, который длился несколько секунд. В нем не было звука, картинки, видео, ничего знакомого. И было интересно узнать, кто это придумал, и что вообще такое Yota? Вы можете подумать, что это смешно, но на самом деле такая реклама носит «заразный» характер.

У нас развито клиповое мышление; мы привыкли смотреть дорогую рекламу известных брендов. И наоборот, однообразная реклама с каким-то непонятным потоком текста уже не так интересна. Вы не можете слишком сильно загружать зрителей; они предсказуемо любят хлеб и шоу.

Брендинг - главное в маркетинге. Дело не в дизайне интерфейса, а в оформлении социальной сети. Логотип вашей социальной сети должен быть заметным, от него многое зависит. Есть один не очень этичный способ распространения рекламы - граффити и флаеры. Люди, не знающие, что такое понятие «анархизм», узнают символы этой идеологии на стенах домов, на тротуарах, в листовках. Такие символы довольно широко используются в некоторых странах Европы, привлекая внимание молодежи. Попробуйте создать культ или миф вокруг своей сети, добавьте немного тайны. Нанимайте талантливых художников, дизайнеров для создания правильного дизайна. В России Студию Артемия Лебедева знают, наверное, все, их работа вызывает много вопросов, особенно когда узнаешь цену за один логотип (самый дешевый - 100000 рублей). Кто-то называет их работу уродством, позором и тому подобным. Но заказчики платят этой студии не за логотип, который может создать ребенок, а за сам пиар. Они создадут «убогий» логотип для кофейни, но из-за популярности самой студии логотип будет активно обсуждаться в Интернете, вдохновляя на мемы. В итоге «некрасивый» логотип - обычный пиар-ход, а в некоторых случаях и успешный.

У вашей социальной сети, как у рок-группы на сцене, должен быть свой фронтмен. Это можете быть вы, близкий друг или какой-нибудь специалист. Его внешний вид должен быть таким же запоминающимся и неповторимым, как и ваша социальная сеть. Выбирайте броский образ, ходите на курсы ораторского искусства, будьте харизматичны. Иногда даже самая маленькая деталь может стать уникальной. Премьер-министр Канады Джастин Трюдо известен во всем мире своими носками. Он носит деловой костюм, кожаные туфли, но предпочитает носки с утками, фруктами. Выглядит забавно, но Трюдо запомнился этим, выделяясь на фоне других «темных костюмов». Если есть деньги, то выбор PR-инструментов расширяется. Следует наладить контакты с самыми известными СМИ, блогерами, журналами, организовывать массовые мероприятия от имени вашей компании, инициировать пресс-конференцию, не забывать о публикациях топовых блогеров в Интернете и банальной рекламе на основных телеканалах.

Возможно, вы слышали об одном из ведущих направлений современного PR - цифровом маркетинге. Он включает в себя создание вашего собственного веб-сайта, на котором вы можете рекламировать свою социальную сеть, взаимодействовать с определенными целевыми платформами и онлайн-СМИ, что создаст «эффект массификации», то есть обсуждения. Также сюда входит вирусный маркетинг (создание тематических игр, приложений), заказ отзывов и комментариев на специальных сайтах (в России, например, Отзовик, Яндекс), проведение онлайн-мероприятий, создание информационного контента.

Есть еще один любопытный метод маркетинга - пиар на чужой беде. Звучит неприятно, но поскольку это капитализм, это вполне честно. Допустим, платформа для стриминга Kuzya безвозвратно теряет популярность из-за невнимательной политики по отношению к своим пользователям. Бывшие пользователи бегут, а вот и вы - белый рыцарь, вакцина от всех болезней, супергерой. Вам нужно представить свою социальную сеть как полную противоположность той «тухлой». Именно в этот момент реклама в социальных сетях должна быть активной. Необходимо заказывать статьи из известных СМИ, интервью, продолжать снижать репутацию Кузи, давать какие-то бонусы за регистрацию в своей социальной сети. Каждый должен говорить о себе и своем творении. На это могут уйти большие деньги, но, тем не менее, такой способ тоже существует!

Заключение

Не стоит заранее завышать свои ожидания. На создание социальной сети могут уйти годы, много денег и нервов. В нашем стремительно меняющемся мире сложно придумать что-то новое, даже сама идея потребует много времени и усилий. Однако это не означает, что вы должны сдаться и забыть о своих мечтах. Стоит начать шаг за шагом и тактично, рационально пробовать методы создания социальной сети. Не стесняйтесь говорить о своих идеях. Сейчас вошла в моду фраза «Не рассказывай никому о своих планах ...». Действительно? Да, если бы известные ученые, изобретатели никому не рассказывали о своих планах, их творения не нашли бы поддержки и спроса. Как найти единомышленников, чтобы сформировать команду, если вы стесняетесь? Процесс развития социальной сети - это огромный риск, но тот, кто не рискует, не живет! Удачи в ваших начинаниях!